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2026年技术问答：维沃移动运维工程师常见问题解答

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题目：在维沃移动网络运维中，以下哪种故障处理流程最符合ITIL最佳实践？

A.先修复再记录

B.先记录再修复

C.故障发生时直接修复

D.无需记录直接修复

答案：B

解析：ITIL（信息技术基础架构库）强调“记录先行”，故障处理需先详细记录故障现象、影响范围和解决方案，再进行修复，确保可追溯性。

2.题目：维沃移动网络中，以下哪种技术最适合用于4G/5G异频切换优化？

A.硬切换

B.软切换

C.异频切换

D.空频切换

答案：C

解析：异频切换是4G/5G网络中实现无缝连接的关键技术，通过调整频段优化信号质量，硬切换和软切换仅适用于同频场景。

3.题目：在维沃移动网络中，KPI“掉线率”通常指以下哪个指标？

A.用户平均通话时长

B.信号强度波动次数

C.用户连接中断比例

D.基站负载率

答案：C

解析：掉线率（DRO）衡量用户连接中断的比例，是衡量网络稳定性核心指标，数值越低代表网络质量越好。

4.题目：维沃移动网络中，以下哪种工具最适合用于实时监测基站信号质量？

A.NetAct

B.iMasterNCE-Campus

C.ORAN

D.ABB

答案：A

解析：NetAct是华为网络运维核心工具，支持基站信号实时监测、故障预警和自动化处理，符合维沃（华为技术支持）需求。

5.题目：在维沃移动网络中，以下哪种故障类型属于“重大故障”？

A.单基站信号弱

B.大面积网络覆盖中断

C.用户投诉率上升

D.网管系统提示告警

答案：B

解析：重大故障通常指影响超过1000用户或持续超过2小时的故障，B选项符合维沃移动定义标准。

6.题目：维沃移动网络中，以下哪种技术用于提升频谱利用率？

A.MIMO

B.OFDMA

C.TDD/FDD

D.SDN

答案：B

解析：OFDMA（正交频分多址）通过将频段分割成子载波提升频谱效率，是5G核心技术之一，维沃移动广泛采用。

7.题目：在维沃移动网络运维中，以下哪种告警级别最高？

A.Major（重要）

B.Minor（次要）

C.Critical（关键）

D.Warning（警告）

答案：C

解析：告警级别从高到低为CriticalMajorMinor，Critical级别通常导致网络服务完全中断，需立即处理。

8.题目：维沃移动网络中，以下哪种技术用于减少小区间干扰？

A.小区重选

B.邻区优化

C.干扰协调

D.功率控制

答案：C

解析：干扰协调通过同步切换、功率调整等技术减少邻区干扰，是维沃5G网络优化重点。

9.题目：在维沃移动网络中，以下哪种指标用于衡量用户网络体验？

A.基站数量

B.下载速率

C.掉线率

D.网络覆盖面积

答案：B

解析：下载速率直接影响用户感知，维沃移动KPI考核中占比最高，其他选项仅反映部分网络能力。

10.题目：维沃移动网络中，以下哪种故障处理方法属于“根本原因分析”？

A.替换故障设备

B.查看告警日志

C.分析关联数据

D.执行临时修复

答案：C

解析：根本原因分析需通过数据关联（如告警链路、用户分布）定位深层问题，而非直接修复。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题目：维沃移动网络中，以下哪些属于5G网络优化关键指标？

A.峰值速率

B.掉线率

C.网络延迟

D.频谱效率

E.小区吞吐量

答案：A,C,D,E

解析：5G优化更关注速率、延迟、频谱效率等，B选项虽重要但非5G独有指标。

2.题目：在维沃移动网络运维中，以下哪些属于自动化运维工具？

A.NetAct

B.iMasterNCE-Campus

C.ABB

D.Ansible

E.ORAN

答案：A,B,D

解析：NetAct和iMasterNCE-Campus是华为核心工具，Ansible是自动化运维通用工具，C和E非运维工具。

3.题目：维沃移动网络中，以下哪些故障可能触发重大故障升级？

A.核心网设备宕机

B.大面积覆盖中断

C.用户投诉率突增

D.基站信号弱

E.网管系统提示告警

答案：A,B

解析：重大故障需同时满足影响范围广或持续时间长，A和B最符合标准。

4.题目：在维沃移动网络中，以下哪些技术用于提升网络容量？

A.MIMO

B.超密集组网

C.OFDMA

D.功率控制

E.频谱扩展

答案：A,B,C,E

解析：MIMO、超密集组网、OFDMA和频谱扩展均能提升容量，功率控制主要优化干扰。

5.题目：维沃移动网络中，以下哪些属于网络故障排查