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货物损坏赔偿协议条款

甲方（发货方/销售方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

乙方（收货方/购买方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

丙方（承运方/运输服务提供方，如适用）：[丙方名称]

地址：[丙方地址]

鉴于甲方同意向乙方出售一批货物（以下简称“标的物”），乙方同意从甲方购买该批货物，标的物将通过丙方（如适用）负责运输至乙方指定地点。为明确在标的物在运输及交付过程中发生损坏时的处理事宜，甲乙丙三方（根据具体情况选择适用或省略）经友好协商，达成如下协议条款：

第一条定义与适用范围

1.1本协议条款中的“货物”指由甲方出售、乙方购买并于本协议生效后由丙方（如适用）承运的标的物，具体描述如附件（若有，但本标准合同不包含附件）所示。

1.2“损坏”指货物在运输过程中或交付时发生的超出正常合理损耗范围的外观破损、内在质量下降、功能失效或其他形式的损害。

1.3“赔偿”指根据本协议条款约定，由责任方对货物损坏造成的损失进行的弥补，具体方式为修复、重置、折价补偿等。

1.4本协议条款适用于本协议项下由丙方承运货物的运输阶段（如适用），或适用于货物交付乙方指定地点前的所有环节。具体适用范围以甲乙双方在主合同中的约定为准。

第二条检验与通知义务

2.1乙方应在货物运抵其指定收货地点并办理签收手续后[例如：十五（15）]个工作日内对货物进行检验。

2.2检验应依据本协议项下主合同约定的货物规格、型号、数量以及包装状态进行。

2.3乙方在检验中发现货物存在损坏情况时，应立即停止签收（如情况允许且安全），并对损坏情况进行拍照、录像等记录，制作书面检验记录，作为索赔依据。

2.4乙方必须在发现货物损坏后的[例如：五（5）]个工作日内，将书面损坏通知送达甲方和/或丙方（具体根据责任划分确定），书面通知应详细列明损坏货物的数量、批次、具体位置、程度，并附随签收单据、检验记录、照片、视频等证明材料。如直接与承运方责任相关，通知可先发送至承运方。

2.5甲方和/或丙方在收到乙方书面通知及证明材料后，应进行核实，并应在收到通知后的[例如：十（10）]个工作日内给予乙方答复，告知责任认定及处理方案。

第三条责任承担与划分

3.1标的物在运输过程中发生损坏的，赔偿责任首先根据运输合同由承运方（丙方）承担。如承运方根据其运输合同条款免责或其责任无法追偿，则根据主合同约定或相关法律规定确定责任方。

3.2甲方保证其提供的货物符合合同约定的质量标准，如因货物固有缺陷导致损坏，甲方应在保修或退货范围内承担责任。

3.3乙方在收货时应妥善卸货和保管，如因乙方自身过错导致货物损坏，乙方应自行承担责任。

3.4因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）造成的货物损坏，各方根据法律规定和合同约定各自承担后果，本协议条款下的赔偿义务相应免除。

3.5除本协议约定的免责情形外，责任方应对其造成的货物损坏承担赔偿责任。

第四条赔偿范围与标准

4.1赔偿方式：责任方应根据损坏程度和实际情况，选择以下一种或多种方式承担赔偿责任：

(a)免费修复损坏的货物至合格状态；

(b)更换为同等规格、型号或双方约定的替代全新货物；

(c)根据损坏货物的实际价值或主合同约定价值，进行折价补偿。

4.2赔偿计算：赔偿金额的计算标准为：

(a)修复费用；

(b)新货与旧货的市场差价；

(c)货物在损坏时的实际价值，以双方确认的价值或评估价值为准；

(d)主合同中约定的价格。

赔偿金额不应超过实际发生的损失金额。

4.3如部分货物损坏，赔偿范围应仅限于损坏的部分。

第五条举证责任

5.1提出索赔的乙方（或根据责任划分确定的责任方）应承担举证责任，证明货物确实发生了损坏、损坏发生的时间与地点、损坏程度、损失金额，以及责任方（如非乙方）存在过错或违约行为。乙方应提供有效的书面通知、签收单据、检验报告、照片/视频证据、价格证明等相关文件。

第六条索赔程序

6.1乙方应在发现损坏并履行通知义务后[例如：三十（30）]个工作日内，向责任方（甲方和/或丙方）提交正式的索赔申请文件，包括但不限于书面索赔函、详细损失清单、相关证明材料。

6.2责任方在收到索赔申请后，有权要求乙方提供进一步的证据或进行现场查验，乙方应予以配合。

6.3责任方应在收到完整索赔材料后的[例如：二十（20）]个工作日内完成调查核实，并就赔偿事宜向乙方作出书面答复，明确同意或不同意的赔偿方案及理由。

6.4如双方对赔偿金额等事宜未能达成一致，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应按照主合同约定的争议解决方式（如仲