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2023年江苏省南通市通州区二甲镇三甲(社区工作人员100题含答案)高频

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.二甲镇三甲社区工作人员在社区服务中，以下哪项工作不属于日常工作内容？()

A.组织社区文化活动

B.收集居民意见反馈

C.协助处理居民纠纷

D.进行社区环境整治

2.以下哪项不属于二甲镇三甲社区的公共服务设施？()

A.社区图书馆

B.社区卫生服务中心

C.社区购物中心

D.社区公园

3.二甲镇三甲社区工作人员在走访居民时，以下哪种方式最有利于收集居民意见？()

A.主动询问

B.发放调查问卷

C.通过社区微信群通知

D.以上都对

4.二甲镇三甲社区工作人员在处理居民投诉时，应遵循的原则是？()

A.及时处理

B.公正公平

C.保护隐私

D.以上都是

5.二甲镇三甲社区工作人员在组织社区活动时，以下哪种方式最能提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.调查居民兴趣

C.仅邀请社区领导参加

D.以上都不对

6.二甲镇三甲社区工作人员在开展社区教育时，以下哪种方法最符合终身学习的理念？()

A.举办讲座

B.开展技能培训

C.组织读书会

D.以上都对

7.二甲镇三甲社区工作人员在协助居民办理业务时，以下哪种态度最有利于提升服务质量？()

A.认真负责

B.热情周到

C.严谨细致

D.以上都是

8.二甲镇三甲社区工作人员在参与社区治理时，以下哪种行为是正确的？()

A.积极参与社区议事会

B.遵守社区规章制度

C.主动向居民宣传政策

D.以上都是

9.二甲镇三甲社区工作人员在应对突发事件时，以下哪种措施最有效？()

A.立即上报

B.采取紧急措施

C.与居民沟通

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.二甲镇三甲社区工作人员在组织社区活动时，以下哪些活动形式可以提高居民的参与度和社区凝聚力？()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.亲子活动

D.环保宣传

11.二甲镇三甲社区工作人员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听居民的投诉

B.及时反馈处理结果

C.保护投诉人的隐私

D.公正公平处理投诉

12.二甲镇三甲社区工作人员在开展社区服务时，以下哪些服务内容是居民普遍需要的？()

A.健康咨询

B.法律援助

C.教育培训

D.生活缴费

13.二甲镇三甲社区工作人员在参与社区治理时，以下哪些角色是重要的？()

A.组织者

B.协调者

C.监督者

D.服务者

14.二甲镇三甲社区工作人员在推广社区政策时，以下哪些方式是有效的？()

A.举办讲座

B.发放宣传资料

C.利用社区公告栏

D.通过社区微信群

三、填空题(共5题)

15.二甲镇三甲社区工作人员在开展社区工作时，应首先了解和掌握的社区基本情况是社区的人口数量和。

16.二甲镇三甲社区工作人员在处理居民问题时，应优先考虑的解决方法是。

17.二甲镇三甲社区工作人员在组织社区活动时，应确保活动。

18.二甲镇三甲社区工作人员在推广社区政策时，应。

19.二甲镇三甲社区工作人员在开展社区服务时，应。

四、判断题(共5题)

20.二甲镇三甲社区工作人员在居民信息登记时，可以不记录居民的联系方式。()

A.正确B.错误

21.二甲镇三甲社区工作人员在处理居民纠纷时，可以不听取双方意见，直接作出裁决。()

A.正确B.错误

22.二甲镇三甲社区工作人员在推广社区政策时，可以不进行任何解释，直接要求居民执行。()

A.正确B.错误

23.二甲镇三甲社区工作人员在组织社区活动时，可以不进行风险评估。()

A.正确B.错误

24.二甲镇三甲社区工作人员在开展社区服务时，可以不征求居民意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.如何有效地提升二甲镇三甲社区工作人员的服务能力？

26.在二甲镇三甲社区，如何开展有效的居民意见收集工作？

27.二甲镇三甲社区在疫情防控期间，应采取哪些措施保障居民的生命安全和身体健康？

28.如何加强二甲镇三甲社区的社区治理，提高社区自治水平？

29.在二甲镇三甲社区，如何更好地整合社区资源，提高资源利用效率？

2023年江苏省南通