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公关谈判考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.公关谈判的核心是（）

A.信息交流

B.利益协调

C.达成协议

D.树立形象

2.谈判中最基本、最常见的让步策略是（）

A.坚定的让步策略

B.等额让步策略

C.递增让步策略

D.递减让步策略

3.谈判开局阶段的主要任务是（）

A.确定谈判目标

B.营造谈判气氛

C.进行报价

D.讨价还价

4.以下哪种不属于非语言沟通方式（）

A.面部表情

B.语言声调

C.电子邮件

D.身体姿势

5.当谈判陷入僵局时，比较好的策略是（）

A.强硬坚持

B.更换谈判人员

C.暂停谈判

D.直接放弃

6.谈判中报价的先后顺序取决于（）

A.谈判双方的实力

B.谈判的时间

C.谈判的地点

D.谈判的内容

7.谈判中倾听的主要目的是（）

A.理解对方观点

B.等待机会反驳

C.观察对方表情

D.记录对方话语

8.谈判小组中财务专家的主要职责是（）

A.提供法律意见

B.分析财务数据

C.处理公关事务

D.协调内部关系

9.成功谈判的基础是（）

A.良好的口才

B.充分的准备

C.随机应变能力

D.谈判技巧

10.以下哪种谈判风格更注重人际关系（）

A.强硬型

B.温和型

C.原则型

D.激