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16949内审员考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.ISO/TS16949标准中，关于质量管理体系文件的要求，以下哪项是错误的？()

A.文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录文件

B.文件应易于理解，并适用于所有相关人员

C.文件应保持最新状态，并定期审查和更新

D.文件应仅限于质量部门内部使用

2.在ISO/TS16949标准中，以下哪项不是内部审核的目的是？()

A.确认质量管理体系的有效性

B.识别改进的机会

C.评估员工的满意度

D.确保符合法规要求

3.ISO/TS16949标准中，关于不合格品的控制，以下哪项是正确的？()

A.不合格品可以立即放行，只要不影响最终产品的质量

B.不合格品应立即隔离，并标识为不合格品

C.不合格品可以由生产部门自行处理

D.不合格品不需要记录

4.ISO/TS16949标准中，关于持续改进的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应建立、实施和保持一个持续改进的过程

B.持续改进应关注产品和服务质量的提升

C.持续改进应关注成本效益分析

D.持续改进不需要记录和评审

5.ISO/TS16949标准中，关于供应商管理的原则，以下哪项是错误的？()

A.供应商应满足组织的质量要求

B.供应商应遵守适用的法律法规

C.供应商管理仅限于采购过程

D.供应商应参与组织的质量改进活动

6.ISO/TS16949标准中，关于顾客满意度的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应定期收集和分析顾客反馈

B.顾客满意度是质量管理体系的核心目标之一

C.顾客满意度可以通过市场调查来评估

D.顾客满意度不需要与组织内部沟通

7.ISO/TS16949标准中，关于风险管理的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应识别与质量管理体系相关的风险和机遇

B.风险管理应考虑风险的严重性和发生的可能性

C.风险管理不需要记录和评审

D.风险管理应制定相应的控制措施

8.ISO/TS16949标准中，关于培训的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应确保员工具备完成工作任务所需的技能和知识

B.培训应针对特定的工作岗位和职责

C.培训不需要记录和评审

D.培训应包括新员工的入职培训和在职员工的持续培训

9.ISO/TS16949标准中，关于测量和监控的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应确定、实施和维护测量和监控过程

B.测量和监控应关注过程和产品的符合性

C.测量和监控不需要记录和评审

D.测量和监控应确保过程和产品的稳定性

10.ISO/TS16949标准中，关于纠正措施的要求，以下哪项是错误的？()

A.组织应确定、实施和记录纠正措施

B.纠正措施应针对已识别的不合格品或潜在不合格品

C.纠正措施不需要验证其有效性

D.纠正措施应防止不合格品的再次发生

二、多选题(共5题)

11.ISO/TS16949标准要求组织在哪些方面进行内部审核？()

A.质量管理体系的有效性

B.管理评审的有效性

C.产品的符合性

D.顾客满意度

12.以下哪些是ISO/TS16949标准中关于供应商管理的核心要素？()

A.供应商的选择和评估

B.供应商的绩效监控

C.供应商的持续改进

D.供应商的法律法规遵守

13.在ISO/TS16949标准中，以下哪些是组织在持续改进过程中需要考虑的因素？()

A.过程的有效性

B.客户需求和期望

C.风险和机遇

D.内部审计的结果

14.ISO/TS16949标准中，关于质量手册的要求，以下哪些是正确的？()

A.质量手册应包括组织的质量方针和质量目标

B.质量手册应描述质量管理体系的主要过程和职责

C.质量手册应易于理解，并适用于所有相关人员

D.质量手册不需要定期审查和更新

15.在ISO/TS16949标准中，以下哪些是关于不合格品控制的关键步骤？()

A.不合格品的识别和隔离

B.不合格品的原因分析

C.不合格品的纠正措施

D.不合格品的记录和报告

三、填空题(共5题)

16.ISO/TS16949标准中的文件化信息包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件和____。

17.在ISO/TS16949标准中，____是组织确定、实施和保持质量管理体系的基础。

18.ISO/TS16949标准要求组织应定期进行____，以验证质量管理体系的有效性。

19.在ISO/TS16949标准中，____是组