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保险公司年度工作总结.docx

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    保险公司年度工作总结

    一、年度回顾

    （一）目标

    1.业务：全年新单标准保费28亿元，同比增速18%，市场份额由4.2%提升至5.0%；续期13个月保费继续率95%，25个月继续率92%。

    2.利润：综合成本率96%，承保利润2.8亿元；投资收益4.5%，拉动ROE至14%。

    3.客户：新增长险有效保单42万件，长险客户数净增31万；NPS（净推荐值）从38提升至48。

    4.队伍：个险渠道代理人活动率55%，人均产能1.8万元/月；银保渠道理财经理渗透率32%；团险渠道客户经理人均保费380万元。

    5.

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