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供应商评估与筛选操作手册

一、手册目的与适用范围

本手册旨在规范企业供应商评估与筛选全流程，保证引入的供应商符合质量、成本、交期及合规要求，降低供应链风险。适用于以下场景：

新供应商首次合作前的准入评估

现有供应商年度/季度绩效复评

项目专项供应商（如大型设备、原材料）的针对性筛选

战略合作供应商的深度资质审核

二、供应商评估筛选全流程

（一）需求确认与评估标准制定

操作步骤：

明确采购需求：由需求部门（如生产部、研发部）提交《采购需求清单》，包含产品/服务规格、数量、质量标准、交货周期、预算上限等核心要素。

确定评估维度：根据采购类型（如标准品、定制化）设置评估指标，通常包括：

资质合规性：营业执照、行业资质认证（如ISO9001、医疗器械生产许可证等）、环保/安全生产许可等；

产品/服务质量：过往质量合格率、客户投诉率、质量检测报告、工艺控制能力；

成本与价格：报价合理性、价格稳定性、成本构成透明度；

交付能力：产能匹配度、交货准时率、物流配送方案、应急响应机制；

服务支持：售后响应速度、技术支持能力、退换货政策；

财务状况：审计报告、银行信用等级、资产负债率、现金流稳定性；

社会责任：合规用工、环保投入、供应链合规（如无强制劳动）。

设定权重与评分标准：采用加权评分法，各维度权重根据采购优先级设定（如质量类采购可设质量维度权重40%，价格维度20%），并明确评分等级（如5分制：5分优秀，3分合格，1分不合格）及对应判定标准（如总分≥80分为合格，≥90分为优先推荐）。

（二）供应商信息收集与初步筛选

操作步骤：

发布招募信息：通过企业采购平台、行业展会、第三方供应商库等渠道发布供应商招募公告，要求供应商提交《供应商基本信息表》（模板见第三章）及相关资质文件复印件（加盖公章）。

资料初审：由采购部门牵头，联合质量、法务等部门对供应商提交的资料进行审核，重点核查：

资质文件真实性与有效性（如营业执照是否在有效期内，资质证书是否与经营范围匹配）；

基本信息完整性（如注册资金、成立年限、主营产品）；

历史合作记录（如有）是否存在重大质量或合规问题。

筛选“入围名单”：剔除资料不合格、存在明显风险（如被列入经营异常名录）的供应商，形成“初步入围供应商清单”（建议保留5-10家，根据采购需求量调整）。

（三）现场考察与深度调研

操作步骤：

制定考察计划：针对入围供应商，明确考察重点（如生产型供应商需考察车间环境、生产线设备、质检流程；贸易型供应商需考察仓储条件、品牌授权链路），组建考察小组（成员包括采购经理经理、质量工程师工、需求部门代表*主管等）。

实地考察执行：

现场核查：对照供应商提交资料，核实生产/经营场所真实性、设备配置与产能匹配度；

流程访谈：与供应商负责人（如生产总监总、质量经理经理）沟通，知晓质量控制、交付保障、售后服务等具体流程；

样品测试：如需，可要求供应商提供样品，由质量部门进行功能/质量检测（如尺寸、成分、耐用性等）。

记录考察结果：填写《现场考察记录表》（模板见第三章），详细记录考察时间、参与人员、发觉的优势（如自动化生产线）及风险点（如质检环节记录不全），并由考察双方签字确认。

（四）综合评估与结果确定

操作步骤：

数据汇总：收集初步筛选资料、现场考察记录、样品检测报告等信息，录入《供应商综合评估打分表》（模板见第三章），按预设权重计算各供应商总分。

评审会议：组织采购委员会（由公司高管、采购、质量、财务等部门负责人组成）召开评审会，结合打分结果及以下因素综合判定：

供应商与企业战略契合度（如是否愿意配合长期合作、技术协同能力）；

风险评估结果（如供应链中断风险、合规风险）；

成本与质量平衡性（避免单纯追求低价导致质量下降）。

确定合作名单：

优先推荐：总分≥90分且无重大风险项的供应商；

备选供应商：总分70-89分，需针对短板（如交期不稳定）制定改进计划，3个月后复评；

淘汰供应商：总分＜70分或存在重大风险（如质量体系不健全）的供应商。

（五）合同签订与后续管理

操作步骤：

合同谈判：与优先推荐供应商就价格、交付、质量、违约责任等条款进行谈判，形成《采购合同》（需经法务部门审核）。

试用期管理：新供应商首次合作需设置试用期（如1-3个月），期间跟踪其质量合格率、交货准时率等关键指标，试用期合格则转为正式供应商；不合格则启动淘汰流程。

动态档案建立：采购部门建立《供应商档案》，包含基本信息、评估报告、合作记录、绩效数据等，定期更新（如每季度更新一次绩效评估结果）。

三、实用工具模板

模板1：供应商基本信息表

项目名称

填写内容

附件要求

供应商全称

营业执照复印件（加盖公章）

统一社会信用代码

注册地址

实际经营地址

联系人

法定代表人证件号码复印件

职务

联系方式

主营产品/服务

产品目录/资质证书