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O2O配送员合作协议

平台方（以下简称“平台”）和配送员（以下简称“配送员”）本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，就配送员为平台提供O2O配送服务相关事宜，经友好协商达成一致，特制定本协议。

本协议由以下双方于______年______月______日起生效，有效期为______年：

平台方：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人]，注册地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]。

配送员：[配送员姓名]，身份证号码：[配送员身份证号码]，联系地址：[配送员联系地址]，联系电话：[配送员联系电话]。

合作内容

配送员根据平台发布的订单信息，在约定区域内，为用户提供商品配送服务。服务范围包括但不限于餐饮、生鲜、药品、鲜花等。配送员应按照平台规定的服务标准进行配送，包括但不限于配送速度、货物完好率、用户满意度等。具体服务标准由平台另行规定。

配送员通过平台提供的APP或系统接收订单、取货、配送、签收等操作。具体操作流程由平台另行规定。

双方权利与义务

平台权利与义务

平台有权对配送员的服务质量进行监督、考核和评价。平台有权根据运营需要，对配送范围、服务时间、服务标准等进行调整。平台有权根据配送员的业绩和服务质量，进行奖惩。平台有权终止与不符合协议约定的配送员的合作关系。

平台有权为配送员提供必要的培训和支持，包括平台操作培训、服务规范培训等。平台有权及时发布订单信息，并确保订单信息的准确性。平台有权按照协议约定，向配送员支付配送报酬。平台有权为配送员提供必要的保险保障，例如意外伤害保险等。平台有权保护配送员的个人信息安全，未经配送员同意，不得泄露其个人信息。

配送员权利与义务

配送员有权按照协议约定，获得相应的配送报酬。配送员有权获得平台提供的培训和支持。配送员有权对平台的服务提出意见和建议。配送员有权拒绝执行违反法律法规或协议约定的订单。

配送员遵守国家法律法规，以及平台制定的服务规范和操作流程。配送员按时完成平台发布的订单，并确保配送服务质量。配送员爱护配送工具，并保持配送工具的完好。配送员保护用户信息安全和货物安全。配送员配合平台的考核和评价工作。如发现任何异常情况或安全隐患，应及时向平台报告。

配送报酬及结算

配送报酬由平台根据订单类型、配送距离、配送时间等因素进行计算。具体计算方式由平台另行规定。

平台采用[月结/周结/日结]方式，于[具体时间]结算配送报酬。结算方式为[银行转账/平台余额/现金支付]。

配送员需提供有效的银行账户信息或平台账号信息，以便平台进行报酬结算。

保险及风险管理

平台为配送员购买[意外伤害保险/商业保险等]，具体保险条款由平台另行规定。

配送员在提供服务过程中，应注意自身安全，并采取必要的风险防范措施。因配送员自身原因造成的人身伤害或财产损失，由配送员自行承担；因平台原因造成的人身伤害或财产损失，由平台承担相应的赔偿责任。

协议的变更、解除和终止

协议变更

本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面协议。

协议解除

任何一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍未改正的，守约方有权解除本协议。

协议终止

本协议在以下情况下终止：

双方约定的合作期限届满，且双方未续签协议。

双方协商一致，终止本协议。

因不可抗力导致本协议无法继续履行。

违约责任

平台违约责任

平台未按协议约定支付配送报酬，或未为配送员提供必要的培训和支持，应承担相应的违约责任。

配送员违约责任

配送员未按协议约定提供服务，或违反平台的服务规范和操作流程，应承担相应的违约责任，并可能被平台扣除部分或全部配送报酬。

争议解决

本协议的履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，依法向[平台所在地/配送员所在地]人民法院提起诉讼。

其他

本协议未尽事宜，由双方协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

平台方（盖章）：

配送员（签字）：