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DB32/T5308—2025
附录A
(资料性)
公共管理机构人员数字素养评价量表
公共管理机构人员数字素养评价量表见表A.1。
表A.1公共管理机构人员数字素养评价量表
评价
指标评价标准非常比较一般比较非常
不符合不符合符合符合符合
了解人工智能、大数据等常见数字技术
原理认识的通俗概念、基本理论,理解数字技术
数字认识在政府数字化转型中的应用机制
认识到数字技术在赋能网络强国、数字
价值认识
中国建设方面具有重要价值
意识到数字技术知识和技能在迅速更
学习意识新,能根据工作需求和数字技术发展趋
数字意识势开展形式多样的学习
数字认知
愿意在工作中主动使用数字技术创新
与思维实践意识
政府数字化转型的理念、方法和模式
从系统性视角认识到技术融合、业务融
合、数据融合,以及跨部门、跨层级、跨
系统思维
区域协同发展在政府数字化转型中的
数字思维重要作用
以服务对象为中心思考政府数字化转
用户思维型中的各项工作,善于运用数字技术解
决服务对象急难愁盼问题
掌握移动终端、计算机、政务一体机等
常见数字设备,以及政务服务平台、办
工具选用
公软件、通信软件、AI助手等常见数字
工具的选择和使用方法
数字基础
能判断和描述日常工作中常见的软硬
技能问题解决
数字管理件技术问题
与协作能对多模态数字资源进行检索、筛选和
资源管理编辑,包括结构化与非结构化数据、文
本、图像、音频、视频等
能熟练运用即时通信、视频会议等数字
数字协作
交流沟通工具,进行跨部门、跨层级、跨区域的线
技能
上交流沟通和信息传输
9
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