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2025物业管家上半年工作总结(2篇)
2025年物业管家上半年工作总结(一)
2025年上半年已然过去,在这段时间里,我作为物业管家,始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中,致力于为业主提供优质、高效、贴心的服务。以下是我对上半年工作的详细总结。
一、工作内容概述
1.客户接待与沟通
上半年,我共接待业主来访[X]次,电话沟通[X]余次。在接待过程中,我始终保持热情、耐心的态度,认真倾听业主的需求和意见。对于业主提出的问题,能够当场解答的,我会立即给予明确答复;对于需要进一步协调处理的问题,我会详细记录,并及时跟进处理进度,确保给业主一个满意的结果。
定期与业主进行回访,回访率达到
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