2025年鹤岗市向阳区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年鹤岗市向阳区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《黑龙江省社区治理条例》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理堆放物

B.联系消防部门强制拆除

C.向社区负责人报告并通知业主限期整改

D.拍摄照片留存后不予处理

答案：C

2.某独居老人因子女长期在外，请求网格员协助购买日常药品。网格员的正确做法是：

A.拒绝协助，不属于职责范围

B.陪同老人到药店购买并垫付药费

C.联系老人子女要求其承担责任

D.帮助老人联系社区便民服务点代购

答案：D

3.社区网格划分的基本依据是：

A.居民户籍所在地

B.社区工作人员数量

C.地域范围、人口数量、居住集散程度

D.社区办公场所位置

答案：C

4.下列不属于网格员“六必访”内容的是：

A.困难家庭必访

B.独居老人必访

C.新迁入居民必访

D.商铺经营者必访

答案：D

5.某租户因噪音问题与楼下住户发生争执，网格员介入调解时应遵循的首要原则是：

A.偏袒弱势方

B.保持中立公正

C.要求双方签订赔偿协议

D.直接报警处理

答案：B

6.社区开展“适老化改造”宣传活动，网格员需重点向哪类群体讲解政策？

A.0-3岁婴幼儿家庭

B.60岁以上独居老人

C.失业青年群体

D.外来务工人员

答案：B

7.网格员在信息采集时，发现某居民身份证信息与实际年龄不符，正确的处理方式是：

A.自行修改系统信息

B.告知居民到派出所更正

C.记录备注后上报社区

D.忽略差异继续采集

答案：B

8.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.行政派出机构

D.营利性服务组织

答案：B

9.冬季供暖期间，网格员接到居民反映家中温度不达标，应首先：

A.联系供热公司上门测温

B.要求居民自行与供热公司协商

C.记录后转交社区物业处理

D.组织其他居民联名投诉

答案：A

10.社区组织反诈宣传活动，网格员在讲解“养老诈骗”时，重点应提醒老年人防范：

A.网络购物优惠

B.免费健康讲座推销保健品

C.子女教育分期贷款

D.共享单车押金退还

答案：B

11.网格员在巡查中发现小区公共绿地被居民私自开垦种菜，正确的处理流程是：

A.立即铲除菜苗恢复绿地

B.张贴通知要求3日内自行清理

C.联系城管部门强制清除

D.与种菜居民协商签订补偿协议

答案：B

12.某低保户家庭因子女升学导致支出增加，网格员应建议其申请：

A.临时救助

B.医疗救助

C.教育救助

D.住房救助

答案：C

13.社区召开居民议事会讨论小区停车位规划，网格员的职责是：

A.主导制定最终方案

B.记录讨论内容并汇总意见

C.直接否定不合理建议

D.要求参会居民必须同意方案

答案：B

14.网格员在录入人口信息时，发现某居民存在重复登记情况，正确做法是：

A.删除其中一条信息

B.标记重复并上报社区核实

C.保留最新登记信息

D.联系居民确认后修改

答案：B

15.社区开展“文明养犬”宣传，网格员需重点告知养犬居民的内容不包括：

A.定期接种疫苗

B.外出牵绳遛犬

C.清理犬类排泄物

D.限制犬只品种

答案：D

16.某居民因家庭矛盾情绪激动，声称要跳楼，网格员第一时间应：

A.立即冲上前强行阻止

B.拨打110、120并安抚情绪

C.联系其家属到场处理

D.拍摄视频记录现场情况

答案：B

17.网格员在日常工作中，不属于信息采集“一口清”要求的是：

A.网格内户数、人数清

B.特殊群体需求清

C.商铺经营内容清

D.居民个人隐私清

答案：D

18.社区组织“垃圾分类”培训，网格员需向居民强调可回收物不包括：

A.废纸张

B.废电池

C.废塑料

D.废织物

答案：B

19.某残疾人居民申请无障碍设施改造，网格员应协助其准备的材料不包括：

A.身份证复印件

B.残疾证原件

C.房屋产权证明

D.近期体检报告

答案：D

20.网格员在巡查中发现楼道消防栓玻璃破损，应立即：

A.用胶带临时粘贴

B.联系物业维修并记录

C.通知居民注意安全

D.自行更换玻璃

答案：B

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）

1.网格员的主要职责包括：

A.采集社情民意

B.协助解决民生问题

C.参与社区公共事务管理

D.开展法律法规宣传

答案：ABCD

2.社区矛盾纠纷调解的常用方法有：

A