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制度适用范围与核心管理目标
本制度适用于企业内部各类资料(包括但不限于行政文件、项目资料、合同协议、人事档案、财务凭证、技术文档等)的归档、存储、保管、借阅及处置全流程管理,旨在通过标准化操作实现资料的有序管理,保障资料完整性、安全性及可追溯性,同时提升资料检索效率,支持企业运营决策与合规审计。
企业资料归档标准化操作流程
第一步:资料分类与范围界定
操作说明:
分类维度:按部门职能划分为行政类、人力资源类、财务类、项目管理类、技术研发类、市场营销类等;按文件性质分为纸质文件、电子文件(含邮件、扫描件、电子表格等)、影像资料(含照片、视频等)。
归档范围:明确需归档的文件类型,例如:
行政类:公司章程、会议纪要、内部管理制度、营业执照复印件等;
项目类:项目立项报告、可行性分析、合同文本、验收报告、项目总结等;
人事类:员工入职登记表、劳动合同、培训记录、绩效考核表、离职手续等;
财务类:预算报表、费用报销单、审计报告、税务申报表、发票存根等。
排除范围:临时性草稿、重复性文件、过期通知(如已失效的会议通知)等无需归档的资料。
第二步:资料收集与初步整理
操作说明:
责任分工:各部门指定专人(如部门文员或*主管)负责本部门资料的日常收集,保证文件形成后3个工作日内完成初步整理。
整理要求:
纸质文件:去除订书针、回形针等金属夹,对破损文件进行修补,按时间顺序或逻辑关系排序;
电子文件:统一命名格式(如“部门-年份-文件名称-版本号”,例:“行政部-2023-年度工作计划-V1.0”),存储于指定服务器或云端文件夹;
影像资料:标注拍摄时间、地点、内容及责任人,刻录光盘或存储于专用影像管理系统。
交接登记:各部门每月25日前将整理完毕的资料移交至档案管理部门(或综合管理部),填写《资料交接清单》,双方签字确认。
第三步:文件编号与登记
操作说明:
编号规则:采用“部门代码-年份-流水号-文件类型代码”组合,例如:“XZ-2023-001-行”(行政部2023年第1号行政文件)。部门代码及文件类型代码由档案管理部门统一制定(如“XZ”代表行政部,“CW”代表财务部,“HT”代表合同文件)。
登记造册:档案管理部门收到资料后,1个工作日内完成编号,并录入《文件归档登记表》(模板见下文),内容包括文件名称、编号、形成部门、日期、密级、页数、存放位置、责任人、归档日期等信息。
标签粘贴:纸质文件在首页右上角粘贴归档标签,标注编号及归档日期;电子文件在文件属性中添加编号及归档备注。
第四步:归档存储与保管
操作说明:
存储方式:
纸质文件:按编号顺序存入专用档案柜,柜体标注部门及文件类型,柜内设置分类标签;
电子文件:存储于企业内部加密服务器或云平台,定期进行备份(每日增量备份+每周全量备份),备份数据异地保存;
影像资料:刻录光盘时需采用一次性写入光盘,标注编号及存储日期,光盘存放于防潮防火柜中。
环境要求:档案库房(或档案柜)需保持温度18-22℃,湿度45%-60%,配备防火、防潮、防虫、防盗设施,定期通风(每季度1次)。
密级管理:根据文件重要性划分密级(公开、内部、秘密、机密),秘密及以上文件需单独存放,借阅需经部门负责人及分管领导审批。
第五步:借阅与使用管理
操作说明:
借阅申请:员工因工作需要借阅档案,需填写《档案借阅申请表》(模板见下文),说明借阅文件名称、编号、用途、借阅期限(一般不超过5个工作日),经部门负责人签字后提交至档案管理部门。
审批流程:
公开/内部文件:由档案管理部门负责人审批;
秘密及以上文件:需经部门负责人、分管副总及档案管理部门负责人审批。
借阅登记:审批通过后,档案管理员登记借阅信息,借阅人签字确认。纸质文件借阅需当场核对文件数量,归还时检查完整性;电子文件借阅需通过加密通道,禁止截图、外传。
归还与续借:借阅期满需按时归还,如需续借,需在到期前1个工作日提交续借申请,续借期限不超过3个工作日。逾期未归还者,暂停其借阅权限1个月。
第六步:定期清理与鉴定
操作说明:
清理周期:每年12月由档案管理部门牵头,组织各部门对归档资料进行清理鉴定。
鉴定标准:
保存价值:对具有历史意义、法律效力或参考价值的文件(如合同、审计报告、重要会议纪要)永久保存;
保管期限:根据《文件材料归档范围和文书档案保管期限表》确定,一般文件保存5-10年,过期文件经鉴定后可销毁。
销毁流程:对需销毁的文件,由档案管理部门编制《档案销毁清单》(模板见下文),经部门负责人、分管副总及总经理审批后,由2人以上共同监销,纸质文件采用粉碎或焚烧方式,电子文件彻底删除并销毁备份,监销人签字确认,销毁记录保存10年。
常用管理模板工具包
表1:文件归档登记表
文件名称
编号
形成部门
形成日期
密级
页数
存放位置(柜号/文件夹路径)
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