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产品信息资料标准工具

一、适用场景说明

本工具适用于企业内部产品全生命周期管理中的信息标准化工作，具体场景包括：

新品上市前准备：统一新产品的基础信息、技术参数及合规文档，保证市场部门、销售团队及客户获取的资料一致；

产品迭代更新：当产品功能、包装或技术规格变更时，同步更新产品信息资料，避免信息滞后导致内外部协作混乱；

跨部门协作：为研发、生产、质检、市场、销售等团队提供统一的产品信息源，减少因信息不对称导致的沟通成本；

供应商对接：向原材料供应商、代工厂传递标准化产品要求，保证供应链各环节对产品认知一致；

合规与审计：整理产品认证、检测报告等合规信息，满足行业监管要求及内部审计需求。

二、标准化操作流程

步骤1：明确需求范围

由产品经理*牵头，组织研发部、市场部、质量部召开启动会，确认本次产品信息收集的核心维度（如基础信息、技术参数、合规要求等）；

输出《产品信息收集清单》，明确必填项、选填项及信息提供部门（例：技术参数由研发部提供，认证信息由质量部提供）。

步骤2：信息收集与整理

各责任部门根据《产品信息收集清单》，在规定时限内提交原始信息（如产品规格书、检测报告、设计图纸等）；

信息专员*对接各部门，对收集到的信息进行初步分类，剔除重复或无效内容，保证信息来源可追溯。

步骤3：填写标准化模板

依据本工具“产品信息资料模板结构”，将整理后的信息逐项填入对应栏目；

对需的附件（如产品图片、认证证书），按“文件命名规则”命名（例：“产品名称_型号_文档类型_版本号”，如“智能手机X1_2023款_说明书_V1.0”），并至指定共享文件夹。

步骤4：内部审核校验

产品经理*作为第一审核人，检查模板填写完整性、逻辑一致性（如技术参数与功能描述是否匹配）；

质量部、研发部分别对合规信息、技术参数进行二次审核，保证数据准确无误；

审核通过后，由部门负责人*签字确认，形成《产品信息审核记录表》。

步骤5：版本发布与归档

对通过审核的产品信息资料进行版本编号（规则：“产品信息_产品名称_版本号_发布日期”，如“产品信息_智能手机X1_V2.0）；

通过企业内部系统发布至各部门，并在共享文件夹中更新最新版本；

将审核记录表、原始信息材料等归档至产品管理档案库，保存期限不少于产品停产后3年。

步骤6：定期更新与维护

当产品发生变更（如功能升级、包装调整）时，由产品经理*发起信息更新流程，重复步骤3-5；

每季度由产品管理部组织跨部门review，检查产品信息时效性，对过期信息进行清理或标注。

三、产品信息资料模板结构

信息模块

字段名称

填写说明

示例

基础信息

产品中文名称

产品官方命名，需与商标注册名称一致

智能手机X1

产品英文名称

国际市场通用名称（如有）

SmartphoneX1

产品型号/规格

区分不同配置的唯一编码

X1-128GB-蓝色

所属品类

按产品分类体系填写（如“消费电子-智能手机”）

消费电子-智能手机

产品状态

在售/停售/研发中/已退市

在售

技术参数

核心功能描述

突出产品主要卖点（不超过200字）

6.7英寸OLED屏，5000mAh电池，支持5G网络

关键技术指标

分维度列出（如屏幕、处理器、摄像头等）

屏幕：6.7英寸，2K分辨率；处理器：骁龙8Gen2

工作环境

温度、湿度等使用环境要求

工作温度：-10℃~40℃

尺寸与重量

产品长×宽×高（mm）及净重（g）

160×75×8.5mm，198g

合规信息

认证体系

国内/国际认证（如3C、CE、FCC等），注明认证编号及有效期

3C认证：202201090123（有效期至2025-01-15）

检测报告

关键功能检测结论（如电池安全、辐射限值）

GB4943.1-2011标准，电池安全检测合格

环保要求

是否符合RoHS、REACH等环保指令，注明有害物质含量

符合RoHS指令，铅含量＜0.1%

包装物流

包装规格

内盒尺寸（mm）、内盒数量/箱、外箱尺寸（mm）

内盒：180×100×50mm，20个/箱；外箱：400×300×300mm

毛重/净重

单个产品包装后重量（g）及产品自重（g）

毛重：220g，净重：198g

仓储条件

温湿度、堆叠层数等要求

常温，堆叠高度≤10层

市场信息

目标市场

国内/海外，具体区域（如“东南亚市场”）

国内市场及东南亚市场

定位人群

核心消费群体特征（如“18-30岁年轻用户”）

18-30岁年轻用户，追求性价比

竞品对比优势

与同类产品相比的核心优势（不超过100字）

同价位唯一2K屏，续航提升20%

关联文档

产品说明书

企业内部系统中说明书的唯一标识路径

\共享文件_V2.0.pdf

设计图纸编号

研发部图纸管理系统中的编号

ZT-X1-2023-001

售后政策摘要

保修期