对美国小费文化的研究分析 文化产业管理专业.docxVIP

AStudyofAmericanTippingCulture

对美国小费文化的研究

摘要：毫无疑问，美国已经成为了小费极为盛行的国家，关于小费，本文主要讲诉了它的发展和其中的文化内涵。

Abstract:There?is?no?doubt?that?the?United?States?has?become?a?very?popular?tip?of?the?country,?on?tips,?this?article?mainly?describes?its?development?and?the?cultural?connotations.

Keywords:America,tippingculture,historicaldevelopment

关键词：美国，小费文化，历史发展

Statement:ThispaperaimstostudytippingcultureintheUnitedStates.

论文陈述：本文旨在研究美国的小费文化。

TakingAmericantippingasanexample,thispaperexpoundstheuniquetippingcultureintheUnitedStatesbystudyingitsorigin,developmentandthepeopleitfaces.

本文以美国小费为例，通过研究其起源，发展和面向的人群，阐述了美国独特的小费文化。

目录

一、介绍 1

二、小费的起源 1

2.1小费的含义 1

2.2小费的意义 1

三、影响人们支付小费的因素 2

3.1服务质量 2

3.2服务员与消费者之间的互动 2

3.3消费者光顾的次数和每次的消费额 3

四、付小费的方法 3

4.1支付方法 3

4.2支付原则 3

4.3支付百分比 4

4.4不应该给小费的人 6

五、结论 7

致谢. 8

参考文献. 9

一、介绍

“小费”这个词现在已经活跃在人们的日常生活中了，尤其是在外国，给“小费”已经变成了越来越普遍的行为，这已经是每一个美国人都会经历的事情了。不过，关于给小费的文化是不统一的，有些地方经济比较发达，所以相对于支付小费来说，给的也是比较高的，但如果那个地方的经济发展的并没有那么好，那么支付的小费也没有那么高。所以我们打算去一个地方的时候，需要先去了解一下那边的风土人情还有发展状况，如果有那边的朋友的话，可以先打听一下那边是一个什么样的情况，先询问清楚怎么给小费才算是比较正常的，这样就可以避免会发生一些尴尬或者不愉快的是事情。当然也不能有一个这样的想法，就是说我已经为我自己的所得买过单了，没有必要支付一些不必要的钱，去给那些为自己提供了服务的人，这样的想法是不正确的，最起码在美国这样的国土是不正确的。所以如果想要好好的融入到那样的氛围中，消费的支出是必不可少的。

二、小费的起源

2.1小费的含义

关于小费的含义，有一个这个的说法，它起源于一个叫英格兰的地区，那个时候才是17世纪。在那个时候，在餐厅从吃饭的人都会有一个这样有趣的发现，他们的餐具上面印了一串的英文字母，碗的上面印着“ToInsurePromptService”这句话的中文意思就是说“保证及时的服务”，而这一串英文也可以这样理解，就是把四个单词的首字母取出来，然后组成一个新的单词为Tips，这个词恰恰就是小费的英文。所以有些人为了可以得到更好的服务或者是更被重视，他们就会支付一些小费给服务员或者是其他人，这样他们就会得到更好的服务了。这慢慢的就形成了一种习惯，成为了一种习俗，随着时间的变迁，这样的习俗慢慢的就传到了美国人的身边，由于社会的发展和文化的一步步普及，这样的风俗就转换成了现在美国人生活中的一部分。

2.2小费的意义

某种事物的存在，肯定有它存在的道理，当然小费也不例外。小费并不是一个贬义词，它象征着一种文化，一种生活方式。支付小费的人不要把它想象成是一种浪费，这个在美国是一种素养，是修养上面的体现；而得到小费的人也不是认为这个怜悯和同情，这是代表别人对你提供的服务表示认可和感谢。当然，小费也不是别人想的那种特别容易就可以得到很多的，其实往深了说，支付小费就是对你能力上的一种肯定，证明你的服务他们是满意的，这是你本来就应该得到的。你服务的足够好，他们自然会给你小费，对你表示感谢。而在美国这个国家，倘若你在接受完别人提供的服务之后，并没有任何的表示，也没有给别人小费，这个就会间接的说明，你对他们的产品或者服务并没有很满意，并且还表示了自己对他们的不喜欢，这样的事情对于一个追求质量、档次还比较高的餐厅或者是他的服务员来说，就