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2025年AI系统故障恢复实操试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

第一部分：故障场景分析

1.某公司部署的基于深度学习的图像识别服务最近出现性能显著下降，准确率从98%降至85%左右。系统监控显示，GPU使用率峰值不高，CPU占用率正常，但整体推理延迟增加了50%。服务日志中偶有模型推理超时的记录，但无明确的错误堆栈。请分析可能导致此问题的原因，并列举主要的排查步骤。

2.一个生产环境的自然语言处理（NLP）模型服务，在某个时间点突然对所有请求返回空结果或错误信息。KubernetesPod状态显示为Running，但外部无法访问。根据以下模拟信息，描述故障可能的原因，并说明初步的排查和恢复思路。

*模拟信息：Pod的Events日志显示FailedScheduling:Poddidnotfitinanynode；该Pod使用了特定的GPU资源请求；最近一次模型更新部署后性能有要求提升。

*请详细说明你会如何检查节点状态、资源分配情况，以及如何尝试解决调度失败或资源不足的问题。

第二部分：故障诊断与恢复操作

3.假设你正在维护一个运行TensorFlow模型的AI服务，该服务部署在Docker容器内。服务突然崩溃，容器无法启动。你通过`dockerps-a`看到容器状态为`Exited(1)`。请描述你会采取的步骤来诊断容器崩溃的原因，并尝试恢复服务。你需要列出具体的检查操作和可能使用的命令（或命令类型），例如检查容器日志、查看Docker日志、检查配置文件等。

4.某AI系统的数据库（假设为PostgreSQL）主节点发生故障，无法访问。该系统采用主从复制架构，有可用的从节点。描述从故障的主节点恢复数据库访问的详细步骤，包括如何处理数据一致性问题（如果时间允许或有数据丢失接受度说明）。请说明你会如何切换数据库角色（如果需要），以及如何验证从节点状态和数据完整性。

5.一个推荐系统部署在多个微服务上，其中负责特征工程的服务（FeatureService）崩溃，导致下游的推荐服务（RecommendationService）无法获取必要的用户特征，从而无法生成推荐结果。FeatureService容器日志显示：ErrorloadinguserprofiledatafromRedis,connectionrefused。请描述诊断此故障的步骤，并给出恢复FeatureService服务的具体操作步骤。假设你需要连接到运行FeatureService的容器内部操作。

6.在部署一个新的AI模型版本后，监控系统发现模型推理服务内存（Memory）使用量异常飙升，导致大量请求被拒绝。请列举可能导致内存飙升的几个原因，并描述你会如何使用工具（如Linux命令、JMX、Dockerstats等）来定位是哪个服务或哪个进程导致了内存问题，并说明初步的缓解措施。

试卷答案

第一部分：故障场景分析

1.可能原因分析：

*模型本身在新的数据分布下性能下降，泛化能力变差。

*模型推理负载过重，虽然GPU使用率不高，但可能CPU进行预处理、数据加载或后处理成为瓶颈。

*存储I/O瓶颈，用于读取输入数据或保存输出结果的速度跟不上处理速度。

*网络延迟增加，特别是数据加载或结果返回环节。

*硬件故障（如内存泄漏、GPU驱动问题），虽然GPU使用率不高，但可能存在非核心资源的异常。

*软件层面，框架版本更新引入的兼容性问题或性能退化。

*系统配置不当，如线程数、缓冲区大小等未按负载调整。

排查步骤：

*分析模型性能下降的具体表现（准确率、召回率等指标变化）。

*详细检查CPU使用率变化，观察是否集中在特定进程或线程。

*监控存储I/O性能（读/写速度、IOPS）。

*检查网络延迟和带宽使用情况。

*查看GPU驱动日志和系统日志，排查硬件或驱动问题。

*对比新旧模型版本，分析代码或配置变更。

*进行压力测试，观察在更高负载下的表现和资源使用情况。

*使用性能分析工具（如TensorBoard,cProfile）分析模型内部或系统层面的性能瓶颈。

2.故障原因分析：

*Pod因资源不足（特定GPU）无法被调度到任何节点。主要原因可能是：该节点没有可用的符合条件的GPU；GPU资源请求（Request）设置过高，超过了所有节点的可用量；或GPU资源限制（Limit）设置