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通讯服务使用合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供通讯服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供移动通信服务，包括但不限于语音通话、短信收发、数据流量等服务。

1.2服务覆盖范围为中国大陆地区，具体服务详情以乙方提供的实际服务为准。

1.3服务期限自本协议签订之日起生效，暂定为期一年，期满后双方可协商续约或终止。

第二条用户权利与义务

2.1甲方享有以下权利：

2.1.1获得乙方提供的稳定、优质的通讯服务的权利；

2.1.2查询自身账户信息、通话记录、流量使用情况等信息的权利；

2.1.3在乙方服务范围内选择适合自身需求的服务方案的权利；

2.1.4对服务质量不满意时，向乙方投诉和举报的权利；

2.1.5在满足本协议约定条件下，解除本协议的权利。

2.2甲方承担以下义务：

2.2.1按照本协议约定及乙方的提示，按时足额缴纳通信费用的义务；

2.2.2遵守国家相关法律法规，合法使用通讯服务的义务；

2.2.3爱护乙方通信设施的义务，不得损坏或破坏；

2.2.4在签订本协议时，向乙方提供真实、准确个人信息的义务；

2.2.5接受乙方关于服务内容、资费标准等变更通知的义务。

第三条资费标准与付费方式

3.1资费标准

3.1.1甲方选择的服务方案每月固定月租费为人民币______元；

3.1.2语音通话费标准：国内主叫每分钟人民币______元，国内被叫免费；

3.1.3短信费标准：每条短信人民币______元；

3.1.4数据流量费标准：每月______GB以内按人民币______元/GB收取，超出部分按人民币______元/GB收取；

3.1.5增值服务费用按照乙方公示的价格标准执行。

3.2付费方式

3.2.1甲方选择后付费方式缴纳费用；

3.2.2缴费方式包括但不限于银行转账、网上支付、乙方营业厅柜台缴费等；

3.2.3甲方应于每月______日前缴纳当月通信费用。

第四条服务保障与违约责任

4.1服务保障

4.1.1乙方应保证提供持续、稳定的通讯服务，并承诺主要网络区域的通话接通率不低于______%，网络覆盖率不低于______%；

4.1.2乙方应定期对通信设施进行维护和升级，确保服务质量；

4.1.3乙方应在网络维护前提前______日通知甲方，并尽量缩短网络中断时间。

4.2违约责任

4.2.1乙方未能按照本协议约定提供服务，导致甲方无法正常使用服务的，应减免相应费用或根据实际情况赔偿甲方损失；

4.2.2甲方未能按时缴纳通信费用的，每逾期一日，应按逾期费用总额的______%向乙方支付滞纳金；

4.2.3甲方利用通讯服务从事违法活动的，乙方有权暂停或终止服务，并追究甲方的相应责任；

4.2.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

第五条合同解除与终止

5.1合同解除

5.1.1经双方协商一致，可以解除本协议；

5.1.2甲方有本协议第二条第2.2款所述行为之一，情节严重的，乙方有权解除本协议；

5.1.3乙方未能履行本协议主要义务，经甲方催告后______日内仍未改正的，甲方有权解除本协议。

5.2合同终止

5.2.1本协议期限届满，双方未续约的，本协议自动终止；

5.2.2出现不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的，本协议终止。

第六条争议解决

6.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议；

6.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1保密条款

7.1.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露；

7.1.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

7.2知识产权条款

7.2.1乙方在本协议履行过程中提供的软件、技术等知识产权归乙方所有；

7.2.2甲方在使用乙方提供的服务时，不得侵犯任何第三方的知识产权。

7.3法律适用与管辖

7.3.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律；

7.3.2本协议履行过程中发生的争议，由乙方所在地有管辖权的人民法院管辖。

7.4协议生效

7.4.1本协议自双方签字或盖