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2025护理年度工作总结(2篇)

2025护理年度工作总结

在2025年，护理工作始终遵循“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院的发展规划和护理部的工作目标，不断提升护理服务质量，加强护理队伍建设，积极推进护理学科发展。以下是对本年度护理工作的详细总结。

一、护理质量管理

1.完善质量控制体系

重新修订了护理质量考核标准，使其更加科学、合理、全面。将护理质量指标细化到各个护理单元和岗位，明确了质量控制的重点和方向。

成立了专项护理质量控制小组，如病房管理小组、基础护理小组、消毒隔离小组等。各小组定期对护理工作进行检查和评估，及时发现问题并提出整改措施。

2.加强日常质量监督

护理部采取不定期抽查和定期检查相结合的方式，对全院各科室的护理质量进行监督。每天安排专人深入病房，检查护理人员的工作执行情况，包括护理操作规范、病情观察、护理文书书写等。

每月组织一次全面的护理质量检查，涵盖病房环境、急救物品管理、药品管理等方面。对检查中发现的问题，及时反馈给科室，并要求限期整改。通过持续的质量监督，护理工作中的不规范行为得到了有效纠正，护理质量有了明显提升。

3.开展质量持续改进活动

运用质量管理工具，如PDCA循环、鱼骨图等，对护理质量问题进行深入分析。针对压疮发生率较高的问题，组织相关人员进行讨论，找出导致压疮发生的主要原因，如患者翻身不及时、皮肤护理不到位等。

根据分析结果，制定了相应的改进措施，如加强护理人员的培训、规范翻身流程、增加皮肤护理频次等。通过实施这些措施，压疮发生率较去年同期明显下降。

二、护理人员培训与发展

1.新入职护士培训

为新入职护士制定了系统的培训计划，内容包括医院文化、规章制度、护理基础知识、护理操作技能等。采用理论授课、操作演示、临床实践等多种培训方式，确保新护士能够尽快适应工作环境，掌握基本的护理技能。

在培训过程中，注重培养新护士的沟通能力和团队协作精神。通过案例分析、角色扮演等活动，提高新护士与患者及家属的沟通能力，增强团队凝聚力。

2.在职护士继续教育

鼓励护士参加各种形式的继续教育活动，如学术讲座、短期培训、远程学习等。全年共组织院内学术讲座[X]次，邀请了省内外知名专家进行授课，内容涵盖护理前沿知识、专科护理技术等方面。

选派[X]名护士到上级医院进修学习，带回了先进的护理理念和技术。回院后，这些护士通过举办讲座、经验分享会等形式，将所学知识传授给其他护士，促进了全院护理水平的整体提升。

3.专科护士培养

根据医院的专科发展需求，有计划地培养专科护士。选派护士参加心血管、呼吸、肿瘤等专科护士培训，目前已有[X]名护士获得了专科护士证书。

专科护士在各自的专科领域发挥了重要作用，为患者提供了更加专业的护理服务。例如，心血管专科护士参与了心脏介入手术的护理配合，提高了手术的成功率和患者的满意度。

三、护理服务创新

1.开展优质护理服务

继续深化优质护理服务内涵，将“以病人为中心”的理念贯穿于护理工作的全过程。各科室根据患者的需求，制定个性化的护理方案，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

加强与患者及家属的沟通和交流，及时了解患者的心理需求和意见建议。通过开展健康宣教、心理疏导等活动，增强患者战胜疾病的信心。优质护理服务得到了患者及家属的广泛好评，患者满意度较去年有了显著提高。

2.引入信息化护理管理系统

为提高护理工作效率和管理水平，引入了信息化护理管理系统。该系统涵盖了护理排班、护理文书书写、护理质量控制等多个模块，实现了护理工作的数字化管理。

护士可以通过移动终端随时随地查看患者的病历信息、医嘱执行情况等，提高了工作效率和准确性。同时，护理管理者可以通过系统实时监控护理工作的开展情况，及时发现问题并进行处理。

3.拓展护理服务领域

积极拓展护理服务领域，开展了延伸护理服务。针对出院患者，通过电话随访、上门护理等方式，为患者提供康复指导、健康咨询等服务。延伸护理服务的开展，提高了患者的康复效果和生活质量，得到了社会的广泛认可。

四、护理安全管理

1.加强护理风险评估

建立了护理风险评估制度，对患者进行全面的风险评估，包括跌倒、坠床、压疮、管道滑脱等。根据评估结果，采取相应的防范措施，降低护理风险的发生。

定期组织护理人员学习护理风险评估的方法和技巧，提高护理人员的风险意识和评估能力。

2.规范护理操作流程

重新修订了各项护理操作流程，使其更加科学、规范、安全。组织护理人员进行操作流程培训，确保护理人员严格按照流程进行操作。

在操作过程中，加强监督和指导，及时纠正不规范的操作行为。通过规范护理操作流程，减少了护理差错和事故的发生。

3.加强药品和医疗器械管理

完善了药品和医疗器械管理制度，加强了对药品和医疗器械的采购、储存、使用等环节的管理。定期对药品和医疗器械进行