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2026年客户咨询常见问题解答
一、单选题(共10题,每题2分)
1.客户咨询关于2026年新能源汽车补贴政策时,最常问的问题是哪项?
A.补贴金额标准
B.车辆排放要求
C.补贴申请流程
D.补贴期限说明
2.某客户咨询关于上海市2026年住房政策,以下哪个问题最可能引起政策变动?
A.购房资格审核条件
B.首付比例要求
C.二手房交易税费
D.公积金贷款额度
3.客户咨询关于2026年个人所得税专项附加扣除政策时,最常关注哪项内容?
A.子女教育扣除标准
B.赡养老人扣除比例
C.大病医疗扣除限额
D.住房贷款利息扣除年限
4.某客户咨询关于广东省2026年企业社保政策,以下哪个问题与企业成本最相关?
A.养老保险缴费比例
B.医疗保险报销范围
C.失业保险申领条件
D.工伤保险认定标准
5.客户咨询关于2026年杭州人才引进政策时,最常问的问题是?
A.引进人才补贴金额
B.安家费标准
C.子女入学政策
D.税收优惠政策
6.某客户咨询关于2026年成都市购房资格时,最可能问到的问题?
A.居住证积分要求
B.税收缴纳证明
C.购房首付比例
D.限购区域范围
7.客户咨询关于2026年个人所得税汇算清缴时,最常问的问题?
A.专项附加扣除填报
B.亏损弥补政策
C.外籍人员税收优惠
D.增值税专项附加扣除
8.某客户咨询关于2026年北京市小客车指标政策时,最可能问到的问题?
A.指标申请条件
B.指标拍卖价格
C.指标转让流程
D.非京牌车辆限制
9.客户咨询关于2026年江苏省企业社保缴纳基数时,最常问的问题?
A.基数上下限标准
B.缴费比例调整
C.基数核定方法
D.补缴政策说明
10.某客户咨询关于2026年深圳市落户政策时,最可能问到的问题?
A.居住社保要求
B.年龄限制条件
C.学历入户标准
D.投资入户政策
二、多选题(共5题,每题3分)
1.客户咨询关于2026年新能源汽车购置补贴政策时,可能同时关注哪些问题?
A.补贴退坡计划
B.车辆电池续航要求
C.补贴发放周期
D.补贴资格审核标准
E.补贴税负抵扣政策
2.某客户咨询关于上海市2026年住房限购政策时,可能同时关注哪些问题?
A.购房年限要求
B.契税税率调整
C.二套住房认定标准
D.资本公积金提取条件
E.交易流程变化
3.客户咨询关于2026年个人所得税专项附加扣除政策时,可能同时关注哪些问题?
A.子女教育扣除证明材料
B.大病医疗支出范围
C.继续教育扣除年限
D.住房租金扣除比例
E.赡养老人扣除条件
4.某客户咨询关于广东省2026年企业社保政策时,可能同时关注哪些问题?
A.缴费基数调整方案
B.养老保险个人账户
C.医疗保险报销比例
D.失业保险申领流程
E.工伤保险待遇标准
5.客户咨询关于2026年杭州市人才引进政策时,可能同时关注哪些问题?
A.高层次人才认定标准
B.安家费配套政策
C.子女入学安排
D.税收返还比例
E.职称评定优惠政策
三、判断题(共10题,每题1分)
1.2026年新能源汽车补贴政策将完全取消,改为直接税负抵扣。(对/错)
2.上海市2026年住房限购政策将全面放开,取消所有购房限制。(对/错)
3.2026年个人所得税专项附加扣除政策将扩大适用范围,覆盖更多人群。(对/错)
4.广东省2026年企业社保缴费比例将全面下调,降低企业用工成本。(对/错)
5.杭州市2026年人才引进政策将大幅提高购房补贴标准。(对/错)
6.成都市2026年购房资格将更加宽松,降低居住证积分要求。(对/错)
7.2026年个人所得税汇算清缴将全面采用电子化申报方式。(对/错)
8.北京市2026年小客车指标政策将大幅增加指标数量,缓解拥堵问题。(对/错)
9.江苏省2026年企业社保缴纳基数将全面提高,增加企业负担。(对/错)
10.深圳市2026年落户政策将更加严格,提高申请门槛。(对/错)
四、简答题(共5题,每题5分)
1.简述2026年新能源汽车补贴政策的主要变化及对消费者的影响。
2.简述2026年上海市住房政策的主要调整内容及预期效果。
3.简述2026年个人所得税专项附加扣除政策的主要变化及填报注意事项。
4.简述2026年广东省企业社保政策的主要调整内容及对企业的建议。
5.简述2026年杭州市人才引进政策的主要变化及对人才吸引的预期效果。
五、论述题(共2题,每题10分)
1.结合2026年税收政策变化,分析对个人和企业财务规划的影响及应对策略。
2.结合2
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