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工程施工企业冬休期间人员心理状态分析及引导建议
冬季受低温、雨雪、冰冻等恶劣天气影响,多数工程施工企业会进入冬休阶段,但因项目值守、设备维护、前期筹备等工作需求,往往存在“部分人员休息、部分人员在岗”的情况。这种差异化安排使得两类人员面临不同的环境与任务,心理状态呈现出显著差异,同时群体间的对比也可能引发额外的心理波动。深入分析冬休期间人员心理状态,针对性开展引导干预,对保障企业平稳运营、维护团队稳定性具有重要意义。
一、在岗人员心理状态及成因分析
冬休期间在岗人员多承担项目现场值守、机械设备检修保养、次年施工计划编制、安全隐患排查等核心工作,工作场景相对单一、工作负荷不均衡,心理状态以“责任压力叠加、孤独感凸显、情绪波动明显”为主要特征。
(一)核心心理状态表现
责任压力过重,焦虑情绪突出:在岗人员需独自或小团队承担整个项目现场的安全保障、设备管护等工作,面对空旷的施工现场、低温环境下的设备故障风险、突发安全事件的应急处置责任,容易因“责任重大、无人分担”产生焦虑心理。尤其是部分值守人员既要应对日常工作,又要随时响应突发情况,长期处于高度警惕状态,心理负荷持续累积。
社交场景单一,孤独感强烈:冬休期间施工现场人员大幅减少,在岗人员日常接触的多为少数同事,缺乏以往集体作业的热闹氛围,加之冬季户外出行不便,业余生活相对单调,容易产生孤独感。部分异地务工人员因在岗无法返乡,与家人、亲友分离,节日氛围的烘托更会加剧这种孤独情绪,进而影响工作积极性。
公平感失衡,消极情绪滋生:当看到身边多数同事进入休息状态,可享受假期、陪伴家人,而自己需坚守岗位,部分在岗人员会出现“付出与回报不对等”的心理落差。若企业对在岗人员的激励保障不到位,这种公平感失衡会进一步放大,引发消极怠工、抱怨等情绪,影响工作质量。
工作节奏松散,职业倦怠初显:冬休期间工作任务虽关键但节奏相对平缓,部分岗位存在“阶段性忙碌、长时间空闲”的情况。长期处于松散的工作节奏中,在岗人员易出现注意力不集中、工作效率下降等问题,若缺乏明确的工作目标引导,可能逐渐产生职业倦怠,对后续工作失去动力。
(二)关键影响因素
从成因来看,在岗人员的心理状态主要受三类因素影响:一是工作属性,冬休期间的值守、检修工作容错率低、应急性强,天然伴随较高的心理压力;二是环境因素,低温、空旷的施工现场及单调的业余环境,加剧了孤独感与负面情绪;三是保障机制,企业的激励补贴、后勤保障、人文关怀是否到位,直接影响在岗人员的心理平衡度。
二、休息人员心理状态及成因分析
冬休期间休息人员以一线作业人员、辅助岗位人员为主,核心需求集中在“身心休整、家庭陪伴、个人规划”,心理状态整体以放松为主,但也存在“作息紊乱、焦虑迷茫、社交适应不畅”等潜在问题,且受在岗同事状态的间接影响。
(一)核心心理状态表现
身心放松与作息紊乱并存:经过一年高强度的施工工作,多数休息人员会第一时间进入放松状态,通过睡眠、娱乐、陪伴家人等方式弥补工作期间的身心消耗。但长期缺乏规律作息,容易出现熬夜、嗜睡、饮食不规律等问题,进而导致精神萎靡、免疫力下降,反而影响休息质量。
职业焦虑与未来迷茫凸显:部分休息人员尤其是一线务工人员,会因冬休期间收入减少、次年岗位不确定性、行业市场波动等因素产生焦虑心理。此外,长期从事重复性施工工作,部分人员在冬休期间会陷入“职业瓶颈”的迷茫,对后续职业发展、技能提升缺乏清晰规划,产生懈怠与不安。
社交适应与家庭关系调适难题:工作期间多数时间与同事相处,社交场景相对固定,休息后回归家庭与社会,部分人员会出现社交适应不畅的问题。同时,长期缺席家庭生活,部分人员与家人的沟通模式、相处节奏需要重新调适,若缺乏有效沟通,可能引发家庭矛盾,影响心理状态。
群体对比引发心理波动:休息人员在享受假期的同时,得知部分同事仍在岗工作,可能会产生“愧疚感”或“优越感”等复杂心理。部分人员因担心在岗同事的工作状态、项目进展,难以完全投入休息;也有部分人员因自身休息而忽视后续工作准备,导致假期结束后难以快速进入工作状态。
(二)关键影响因素
休息人员的心理状态主要受收入稳定性、职业安全感、家庭支持、个人规划等因素影响:一是经济压力,冬休期间收入变化直接影响心理安全感;二是职业预期,对次年工作安排、技能提升机会的不确定,加剧了迷茫情绪;三是家庭与社交环境,家庭关系的和谐度、社交圈的适配性,决定了休息期间的心理愉悦度。
三、两类群体心理状态的相互影响及共性问题
(一)群体间的相互影响
在岗与休息人员虽处于不同状态,但群体间的信息传递、情感互动会相互影响。一方面,在岗人员的负面情绪(如抱怨、焦虑)可能通过微信、电话等方式传递给休息人员,引发休息人员对项目情况、工作安排的担忧,影响其休息状态;另一方面,休息人员的放松状态也可能刺激在岗人员的心理落
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