2025年学历类自考公关礼仪-工商行政管理学概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考公关礼仪-工商行政管理学概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关礼仪中，面对客户时的基本态度应是什么？

A.保持冷漠，避免交流

B.模仿客户行为，缺乏主见

C.真诚友好，尊重需求

D.优先维护自身利益

2、工商行政管理学中，企业设立需遵守的首要法规是？

A.《广告法》

B.《企业信息公示暂行条例》

C.《反不正当竞争法》

D.《消费者权益保护法》

3、公关场合的着装原则中，应避免哪种行为？

A.根据场合调整风格

B.选择与企业文化相符的服饰

C.佩戴夸张的个性化饰品

D.整理仪容保持整洁

4、市场监管部门对不正当竞争的典型处罚措施是？

A.没收违法所得并罚款

B.责令公开道歉并赔偿

C.暂停业务资格3个月

D.撤销企业营业执照

5、企业信息公示系统中，必须公示的年度报告内容不包括？

A.企业联系方式变更

B.从业人员社保缴纳情况

C.实际控制人信息

D.营业执照有效期

6、公关危机处理中，第一步应采取的行动是？

A.公开承认责任

B.收集事件证据

C.制定补救方案

D.联络媒体发布声明

7、工商行政管理学中，个体工商户的登记机关是？

A.市场监督管理部门

B.税务机关

C.工商联

D.地方政府

8、企业信用评级中，严重违法情形包括？

A.未按时提交年报

B.被列入经营异常名录

C.涉嫌偷税漏税被立案

D.因合同纠纷被起诉

9、公关礼仪中，商务接待时的座位安排原则是？

A.客人坐主位，主人坐次位

B.高职位者坐中间位置

C.按职位高低从左至右排列

D.随机安排，以方便交流为准

10、市场监管抽查检验中，抽样方法不包括？

A.系统随机抽样

B.典型案例定向抽样

C.抽签随机抽样

D.分层抽样

11、根据《反垄断法》，下列哪项属于经营者集中需要向市场监管总局申报的情形？

A.涉及全国粮食流通领域的经营者合并

B.涉及全国铁路运输领域经营者合并

C.经营者合并达到全球营业额200亿元且国内市场占有率超过25%

D.经营者合并导致某一商品在省级行政区域内市场份额超过30%

12、工商行政管理中，企业名称应当遵循的原则不包括以下哪项？

A.坚持核准主义原则

B.体现企业行业特征

C.与现有企业名称重复

D.不得含有禁止性词汇

13、公关礼仪中，商务接待时主宾座位的安排通常遵循什么原则？

A.高职位者坐主位靠门

B.客人坐主位靠门

C.主宾相对而坐

D.宾主分坐两侧

14、工商行政管理学中，市场准入的核心制度是？

A.营业执照年检制度

B.企业信用公示制度

C.经营者资质认证制度

D.市场交易备案制度

15、公关礼仪中，商务宴请的座次安排中，主宾应坐在哪位领导右侧？

A.客方最高领导

B.主方最高领导

C.客方第二位领导

D.主方第二位领导

16、《公司法》规定，有限责任公司注册资本实缴制适用于以下哪种企业？

A.人力资本出资占注册资本50%以上的

B.自然人股东人数不超过50人的

C.涉及国家安全的关键领域企业

D.外商投资企业

17、工商行政管理学中，企业合并需经过的法定程序不包括哪项？

A.立法机关批准

B.公告或通知债权人

C.董事会作出决议

D.签订合并协议

18、公关礼仪中，商务会议记录的格式要求不包括以下哪项？

A.会议主题明确

B.记录人签名

C.按时间顺序记录

D.使用彩色墨水书写

19、工商行政管理学中，消费者权益保护法的核心原则是？

A.平等保护原则

B.诚实信用原则

C.公平交易原则

D.无过错责任原则

20、公关礼仪中，商务拜访的礼节不包括以下哪项？

A.提前预约时间

B.携带礼品价值低于500元

C.拜访时长不超过1小时

D.主动询问对方需求

21、企业设立需遵循的市场准入制度核心是？

A.设立审批与备案并重

B.严格限制外资进入

C.实施负面清单管理

D.取消所有行政审批

22、企业公示信息中不包括的是？

A.股东会决议

B.税务注销证明

C.组织机构代码

D.从业人员社保缴纳记录

23、市场监管部门对虚假广告的查处依据是？

A.《消费者权益保护法》

B.《广告法》

C.《产品质量法》

D.《反不正当竞争法》

24、企业合同审查中关键风险点不包括？

A.付款条件模糊

B.履行期限缺失

C.争议解决条款缺失

D.保密义务范围明确

25、政务公开原则中“谁公开谁负责”针对的是？

A.