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武汉青山口腔专科第三门诊部
规章制度
1.对就诊病人全部实行电脑管理，每位病人一ID号，认真记录病
史,安顺序就诊。
2、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入
治疗室。
3.对所有用于口腔内或接触患部的器械包（括牙钻、机头、托盘等）
均严格消毒。
4.进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用）（.1%过氧乙
酸等消毒液浸泡1-2分钟，必要时加戴无菌手套或指套。手术时
必须戴无菌手套。
5.进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规
程。
6.治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检
查，随时补充，及时更换。
7、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防
止损坏或遗失。
8、经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消
毒。
9、洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先
拖后扫。
10、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过
敏实验。
11.治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。
12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生
意外。
武汉青山口腔专科第三门诊部
武汉青山口腔专科第三门诊部
管理制度
一、本口腔专科门诊实行主任负责制，诊所所有工作人员接受主任的管理，诊所人员的劳
务、奖励和提成等分配方案主任决定。
二、所有工作人员必须遵守法纪、法规、院纪、院规及门诊的各项规
章制度、岗位职责。
三、工作人员日常工作必须服从门诊主任的安排。
四、工作人员不得迟到、早退，有事、有病必须事先请假。
五、工作人员必须维护门诊的形象和利益，不得有任何有损于门诊
形象和利益的言行。
六、医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。工作人
员要坚守岗位，严格遵守岗位责任制及各项操作规程，保质保
量完成本职工作。
七、对待病员及属要和蔼、耐心，任何人不得以任何理由推诿病
人，决不与病人发生争吵，对待特殊病人应适当予以照顾。
八、任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人，违者
将严肃处理。
九、树立良好的职业道德，门诊人员不得以医谋私，坚决杜绝任何自
行向患者或属收受或索取钱物的行为。
十、工作时间不得到其它人的工作间聊天，以免影响他人工作。
十一、工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及安静的工作环境，做
到三轻即（说话轻、走路轻、动作轻），不得大声喧哗。
十二、爱护门诊设备和设施，定期保养，遵守操作规程，如违反规程
或人为造成设备和设施损坏者，依损失情况酌情赔偿。
十三、厉行节约，避免浪费各种材
料，减少支出，提高经济效益。
武汉口腔专科门诊第三门诊部
武汉青山口腔专科第三门诊部
医生职责
1.认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交
叉感染。
2.接诊每一个患者时首先要说：“您请坐”引导患者在椅位上就坐,
患者坐到椅位上后要问：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”
或者“您有什么需要？，患者在叙述病史时要看着患者耐心倾
听，并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及
患者的期望。
3.医生在检查、治疗的过程中必须
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