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物业服务管理合同

一、合同主体

甲方（委托方）：________________________________________________

地址：__________________________________________________________

乙方（受托方）：________________________________________________

资质证书编号：________________________________________________

二、服务范围与内容

（一）公共区域管理

包括不限于楼宇外立面、公共走廊、电梯间、地下车库、园区道路的清洁维护，每日保洁频次不低于两次。

（二）设施设备维护

涵盖供电系统、给排水系统、消防设施的巡检与保养，建立设备台账并执行季度保养计划，故障响应时间不超过四小时。

（三）秩序维护服务

实行二十四小时门岗值守与巡逻制度，监控系统覆盖率达百分之百，建立突发事件应急预案并每年组织两次演练。

三、服务费用与支付

物业管理费标准为每月每平方米人民币________元，于每月五日前支付至乙方指定账户。

代收代缴费用（水费、电费等）实行单独核算，不得与管理费捆绑收取。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

监督乙方履约情况并要求提供整改方案，按约支付服务费用，提供物业管理用房及设备档案资料。

（二）乙方权利义务

配备具有专业资质的服务团队，每半年公示财务收支报告，对业主个人信息履行保密义务，不得擅自占用公共收益。

五、合同期限

自_年_月_日起至_年__月__日止，期满前六十日双方协商续约事宜。

六、违约责任

（一）服务瑕疵处理

乙方服务未达约定标准，经两次书面整改通知仍未修正的，甲方可按当月管理费百分之十扣除违约金。

（二）费用逾期责任

甲方逾期付费超过三十日，乙方有权按日收取万分之五滞纳金，但不得采取停水停电等强制措施。

七、合同解除

发生以下情形可书面解除合同：

乙方擅自转包服务项目

年度业主满意度调查低于百分之六十

重大责任事故造成人身损害

八、争议解决

履约争议应先行协商，协商不成提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

九、其他约定

不可抗力事件导致合同无法履行的，受影响方应及时提供证明文件；

本合同附件含《服务质量标准细则》《设备清单》等六项文件，与本合同具同等效力。

十、签署生效

本合同一式六份，房管局备案两份，双方各执两份，自签署之日生效。

甲方签署人：________________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：________________________（签署日期：____年__月__日）