情绪管理培训讲义.pptxVIP

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2026-01-14 发布于湖北
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情绪管理培训讲义.pptx

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第一章情绪管理的价值与重要性第二章情绪识别与觉察第三章情绪调节的策略与方法第四章情绪表达与沟通第五章情绪智力与职场发展第六章情绪管理的实践与持续改进1

01第一章情绪管理的价值与重要性

情绪管理的普遍误区误区一：情绪管理是软技能许多人认为情绪管理属于非核心能力，只在特定情境下才需要使用，忽视了它对日常工作效率的影响。部分职场人士认为情绪管理能力是天生的，无法后天培养，忽视了情绪管理可以通过系统训练提升的事实。许多人对情绪管理的理解停留在压抑负面情绪上，忽视了情绪管理的本质是调节情绪而非消除情绪。部分人认为情绪管理完全是个人问题，与组织绩效无关，忽视了情绪管理对团队协作和组织文化的