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APP物联网技术服务合同协议
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[地址]
联系电话:[电话]
电子邮箱:[邮箱]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
注册地址:[地址]
联系电话:[电话]
电子邮箱:[邮箱]
鉴于甲方拥有物联网(IoT)技术、平台及相关资源,愿意向乙方提供与乙方应用程序(APP)相关的物联网技术服务;乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意根据本合同约定,向乙方提供与乙方APP相关的物联网技术服务,具体包括但不限于设备接入管理、数据采集与传输、云平台支持、API接口调用、技术支持与维护等服务。
1.2具体服务项目包括:
(1)设备连接与管理服务:为乙方APP提供IoT设备的注册、认证、状态监控、远程控制等功能。
(2)数据采集与传输服务:负责从乙方指定的IoT设备采集数据,并安全、稳定地传输至甲方提供的云平台或直接传输至乙方APP指定的接口。
(3)云平台/平台服务:向乙方提供访问甲方物联网云平台的权限,包括通过API接口进行数据交互、设备管理等功能。乙方APP可通过甲方提供的SDK或API接口调用相关服务。
(4)技术支持与维护:为乙方提供服务相关的技术咨询、问题解答、故障排除及系统维护服务,确保服务的正常运行。
1.3服务标准(SLA):
(1)服务可用性:核心服务正常运行时间不低于99.0%。
(2)响应时间:对于乙方非紧急问题,技术支持响应时间不超过2个工作小时;紧急问题,响应时间不超过15分钟。
(3)数据传输延迟:关键数据传输延迟不超过实时性的设定要求(或具体毫秒数,如50毫秒)。
(4)数据准确性:数据采集和传输的准确率不低于99.5%。
1.4服务交付方式:甲方通过在线云平台、RESTfulAPI接口、提供SDK以及邮件、电话、远程协助等方式交付本合同项下的服务。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)按照本合同约定及服务标准,及时、有效地向乙方提供约定的物联网技术服务。
(2)保证所提供服务的稳定性、安全性,并持续进行技术升级和维护以提升服务质量。
(3)组建专业的技术团队,为乙方提供必要的技术支持和维护服务。
(4)采取符合行业标准及法律法规要求的安全措施,保护乙方及其用户的数据安全和隐私。
(5)根据乙方需求及服务使用情况,定期向乙方提供服务报告或数据统计报表。
(6)遵守国家有关法律法规及行业规范。
2.2乙方的权利与义务:
(1)按照本合同约定向甲方支付服务费用。
(2)及时向甲方提供使用服务所需的相关信息,包括但不限于APP部署信息、设备清单(如涉及)、数据接口需求等,并配合甲方完成必要的配置工作。
(3)按照甲方的技术文档和指引,在乙方APP中正确集成和使用相关服务。
(4)合法合规地使用通过本合同服务获取的数据,并对基于该数据产生的应用场景和结果负责。
(5)配合甲方进行服务的验证、测试及验收工作。
(6)遵守国家有关法律法规及行业规范。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务收费标准:本合同项下的服务费用采用[请选择:按月订阅费/按API调用次数收费/按数据流量收费/按项目一次性收费/其他:]方式收取。
3.2费用明细:
(1)[如按月订阅]每月服务费为人民币[金额]元。
(2)[如按API调用]每次API调用费用为人民币[金额]元,每月总费用不超过人民币[金额]元,超出部分按[金额]元/次计费。
(3)[如按数据流量]每月数据流量费用为人民币[金额]元/GB。
(4)[如按项目]项目总费用为人民币[金额]元。
3.3支付周期:服务费用按[月/季/年]支付。
3.4支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:
开户名:[甲方账户名]
开户行:[甲方开户行名称]
账号:[甲方银行账号]
3.5付款条件:[例如:乙方应在每个支付周期结束后[天数]日内支付上一周期服务费用;或:乙方应在收到甲方开具的等额发票后[天数]日内支付。]
3.6发票:甲方应在收到乙方每期服务费用后[天数]日内,向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。
第四条隐私与数据安全
4.1数据所有权:乙方对其通过本合同服务运行所产生及收集的数据(以
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