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2025年黑龙江省佳木斯市同江市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.随意离职

D.公正廉洁

2.在处理突发事件时，保安员应该做到的是什么？()

A.随意处置

B.等待上级指示

C.保持冷静，迅速处理

D.立即报警

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当怎么做？()

A.忽略不管

B.随意盘查

C.谨慎询问，必要时报告

D.随意放行

4.下列哪个不属于保安员职责范围？()

A.保护公共安全

B.维护客户利益

C.参与执法活动

D.提供咨询服务

5.保安员在遇到火灾时应采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.拨打客户电话

C.组织人员疏散

D.检查火源

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告

B.等待上级指令

C.独立处置

D.随意行动

7.保安员在巡逻时，对客户的财产应当如何处理？()

A.私自占有

B.随意处置

C.严格保护，防止损失

D.随意丢弃

8.保安员在服务过程中，应遵守哪项原则？()

A.利益至上

B.顾客至上

C.自我为中心

D.随意行事

9.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.忽略不管

B.严厉批评

C.谦虚接受，积极解决

D.随意反驳

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种行为是不正确的？()

A.立即报警

B.立即疏散人员

C.随意离开岗位

D.寻求上级支持

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守哪些基本准则？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.严守纪律

D.爱岗敬业

E.积极进取

12.在火灾现场，保安员应采取哪些措施？()

A.疏散人员

B.报警求助

C.控制火势

D.携带灭火器材

E.指挥现场

13.以下哪些行为属于保安员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.随意离职

D.公正廉洁

E.热心助人

14.在维护公共安全方面，保安员应承担哪些责任？()

A.预防和制止违法犯罪活动

B.保护人民群众的生命财产安全

C.维护社会治安秩序

D.参与执法活动

E.提供安全咨询

15.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应特别注意的事项？()

A.发现可疑人员或物品

B.检查消防设施是否完好

C.确保门窗关闭

D.遇到紧急情况及时报告

E.随意进入客户私人区域

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是确保现场安全，防止事态扩大，及时__。

17.保安员在巡逻时，应严格遵守__，不得擅自离开巡逻区域。

18.保安员在发现客户财物丢失时，应立即采取措施，保护现场，并__。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得有违反__的行为。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持__，耐心倾听，积极解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行日常巡逻时，有哪些注意事项？

28.保安员在遇到火灾现场时，应如何进行初期处置？

29.保安员在服务过程中，如何体现客户至上原则？

30.保安员在遇到客户投诉时，应如何正确处理？

2025年黑龙江省佳木斯市同江市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求中不包括随意离职，保安员应坚守岗位，不得随意离职。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，迅速处理，以减少损失。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应谨慎询问，并在必要时报告上