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2025年电商平台合规培训认证试卷及答案

一、单项选择题（每题仅有一个正确答案，共30题）

1.根据《电子商务法》，平台经营者对平台内经营者资质进行审核的时限为自入驻申请提交之日起()

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

答案：C

解析：法律明确要求平台在7个工作日内完成资质核验并反馈结果，逾期视为默认通过。

2.平台内商家发布含“最佳”“第一”等绝对化用语的广告，平台应首先采取的处置措施是()

A.直接关店

B.下架相关商品

C.冻结保证金

D.移送公安机关

答案：B

解析：绝对化用语违反《广告法》，平台应先行下架商品，视整改情况再做进一步处理。

3.消费者通过平台购买进口食品，发现无中文标签，可向平台主张的赔偿倍数是()

A.1倍

B.2倍

D.10倍

D.20倍

答案：C

解析：进口食品无中文标签属不符合食品安全标准，可主张价款十倍赔偿。

4.平台算法推荐导致价格歧视，市场监管部门最高可处以罚款()

A.50万元

B.200万元

C.500万元

D.上一年度销售额5%

答案：D

解析：《个人信息保护法》第66条规定，情节严重时按上一年度销售额5%罚款。

5.平台收到知识产权权利人合格通知后，未及时采取必要措施，将面临的法律后果是()

A.承担连带赔偿责任

B.仅被警告

C.罚款5万元

D.无需担责

答案：A

解析：平台未及时断开链接，视为帮助侵权，与商家承担连带责任。

6.直播带货中，主播未标明“广告”字样，平台应给予的最低处罚是()

A.警告

B.下架直播间

C.罚款10万元

D.封禁主播账号

答案：B

解析：依据《互联网广告管理办法》，必须显著标明“广告”，平台应下架违规直播间。

7.平台处理消费者个人信息时，下列哪项属于“最小必要”原则的正确体现()

A.收集用户通讯录用于营销

B.收集收货地址用于发货

C.收集人脸识别数据用于会员等级

D.收集通话记录用于风控

答案：B

解析：收货地址系完成交易所必需，其余信息超出必要范围。

8.平台内经营者被行政机关处以吊销许可证的处罚，平台应当()

A.30日内停止提供网络交易平台服务

B.60日内停止服务

C.90日内停止服务

D.立即永久封禁

答案：A

解析：《电子商务法》第37条要求30日内终止服务。

9.平台在“618”大促期间要求商家“二选一”，该行为被认定为()

A.正当商业竞争

B.滥用市场支配地位

C.合理促销

D.行政垄断

答案：B

解析：限制交易对象构成滥用市场支配地位，违反《反垄断法》。

10.平台设置“默认勾选”搭售保险，消费者主张无效的，人民法院应()

A.支持平台

B.支持消费者

C.调解结案

D.驳回起诉

答案：B

解析：默认勾选违反《消费者权益保护法》第9条，格式条款无效。

11.平台使用消费者评价数据训练AI模型，未征得同意，最高可罚款()

A.100万元

B.500万元

C.1000万元

D.5000万元

答案：C

解析：《个人信息保护法》第66条，情节特别严重可处5000万元以下或5%营业额罚款，1000万元为常见顶格。

12.跨境电商零售进口商品完税价格超过单次交易限值，平台应()

A.直接退单

B.按一般贸易方式监管

C.补缴行邮税

D.销毁商品

答案：B

解析：超限额不再适用零售进口优惠，按一般贸易办理。

13.平台发现商家销售“军”字号商品，应立即()

A.下架并报告国家网信办

B.下架并报告市场监管总局

C.下架并报告中央军委

D.下架并报告工信部

答案：A

解析：涉军商品属特殊敏感领域，需同步报告国家网信办。

14.平台对高风险商户设置账期T+30，主要目的是()

A.增加利息收入

B.保障潜在消费者退款

C.降低平台技术成本

D.提高商家黏性

答案：B

解析：账期冻结资金可用于后续消费者退款，降低跑路风险。

15.平台在首页显著位置公示“合规举报”入口，依据的部门规章是()

A.《网络交易监督管理办法》

B.《电子商务法》

C.《反垄断法》

D.《数据出境安全评估办法》

答案：A

解析：办法第19条要求平台设置举报通道并公示。

16.平台对商家进行随机抽检，抽检费用由()

A.消费者承担

B.平台承担

C.商家承担

D.财政承担

答案：B

解析：平台自主抽检属自我合规成本，不得转嫁给商家或消费者。

17.平台内经营者因虚假交易被扣分，累计扣分达48分时，平台应()

A.屏蔽店铺

B.下架所有商品

C.清退并关闭账户

D.限制发布商品30天

答案：C

解析：48分为平台规则常见清退红线，直接关闭账