商务谈判技巧与策略课.pptxVIP

第一章商务谈判的准备阶段第二章商务谈判的开场与破局第三章商务谈判中的利益与利益分配第四章商务谈判中的异议处理与说服技巧第五章商务谈判中的文化差异与跨文化沟通第六章商务谈判的收尾与协议执行

01第一章商务谈判的准备阶段

第1页引入：谈判准备的重要性商务谈判的准备阶段是整个谈判过程中至关重要的一环，它直接决定了谈判的成败。在当今复杂多变的商业环境中，充分的准备不仅能够帮助谈判者更好地理解谈判的背景和目标，还能够为谈判的顺利进行提供坚实的基础。根据哈佛商业研究，89%的谈判失败源于准备不足。这意味着，充分的准备是谈判成功的基石，它包括信息收集、目标设定、策略制定和风险预判等多个方面。