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第一章谈判心理基础：认知偏差与决策陷阱第二章谈判策略设计：利益与立场分离第三章谈判中的情绪管理第四章谈判中的沟通技巧第五章谈判中的权力与影响力第六章谈判心理策略的综合应用

01第一章谈判心理基础：认知偏差与决策陷阱

谈判心理基础：认知偏差与决策陷阱认知偏差的定义与类型认知偏差是指人们在认知和判断过程中系统性地偏离理性思考的倾向。认知偏差对谈判的影响认知偏差会导致谈判方做出非理性决策，从而影响谈判结果。常见认知偏差的类型常见的认知偏差包括锚定效应、确认偏差、框架效应、损失厌恶等。认知偏差的应对策略通过制定谈判前清单、设定客观决策标准、进行多角度分析等方法规避认知偏差。认知偏差与谈判