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2026年某保险公司核保专员季度安排及考核标准

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.某保险公司核保专员在季度初制定工作计划时，应优先考虑以下哪项内容？

A.完成上级领导临时交办的紧急任务

B.核保案件的积压情况及优先级排序

C.参加公司组织的非核心业务培训

D.与销售部门进行非正式的业务沟通

2.在核保工作中，以下哪项不属于核保专员的核心职责？

A.审核投保单的完整性与准确性

B.确定核保案件的审批流程

C.调查核保案件的背景信息

D.直接与客户签订保险合同

3.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的绩效评估主要依据以下哪项指标？

A.个人出勤率

B.核保案件处理效率

C.非核心业务参与度

D.个人社交能力

4.在核保过程中，若发现投保人存在隐瞒重要信息的情况，核保专员应首先采取以下哪项措施？

A.直接拒绝核保申请

B.重新联系投保人进行核实

C.立即向上级汇报并等待指示

D.自行决定是否需要补充调查

5.某保险公司核保专员在处理高风险案件时，应重点参考以下哪项资料？

A.投保人的个人兴趣爱好

B.核保案件的行业风险报告

C.投保人的社交媒体动态

D.核保专员的主观判断

6.在季度考核中，若核保专员因个人原因未能完成既定工作目标，以下哪项措施最为合理？

A.直接向领导申请调整考核标准

B.解释客观原因并制定补差计划

C.推卸责任给其他同事

D.拒绝参与后续考核

7.某保险公司在2026年推行的新核保系统中，核保专员需重点掌握以下哪项功能？

A.自动生成营销话术

B.实时查询核保案件状态

C.远程录制培训视频

D.手动调整系统权限

8.在核保工作中，若发现投保人的健康状况与投保单描述不符，核保专员应优先采取以下哪项措施？

A.直接要求投保人提供额外证明

B.与医疗部门联系进行核实

C.暂缓核保决定并向上级汇报

D.自行判断是否需要补充调查

9.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的团队协作能力主要依据以下哪项指标？

A.与其他部门的沟通频率

B.核保案件的独立处理能力

C.个人加班时长

D.对公司政策的执行力度

10.在核保过程中，若投保人提出不合理的要求，核保专员应首先采取以下哪项措施？

A.直接拒绝并解释原因

B.耐心沟通并寻求解决方案

C.将问题直接上报给领导

D.忽略要求并继续处理其他案件

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的考核标准可能包括以下哪些内容？

A.核保案件的准确率

B.客户投诉处理数量

C.核保效率

D.团队协作能力

E.个人出勤率

2.在核保过程中，核保专员需参考以下哪些资料进行综合判断？

A.投保单及补充材料

B.核保案件的行业风险报告

C.投保人的信用记录

D.核保系统的自动建议

E.核保专员的个人经验

3.某保险公司在2026年推行的新核保系统中，核保专员需重点掌握以下哪些功能？

A.实时查询核保案件状态

B.自动生成核保报告

C.远程录制培训视频

D.手动调整系统权限

E.与其他部门的实时沟通

4.在核保工作中，若发现投保人存在隐瞒重要信息的情况，核保专员应采取以下哪些措施？

A.重新联系投保人进行核实

B.拒绝核保申请

C.向上级汇报并等待指示

D.自行决定是否需要补充调查

E.记录相关情况并提交报告

5.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的团队协作能力主要依据以下哪些指标？

A.与其他部门的沟通频率

B.核保案件的独立处理能力

C.对公司政策的执行力度

D.团队成员的互评结果

E.个人加班时长

三、判断题（共10题，每题1分，总分10分）

1.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的绩效评估完全依据个人主观判断。

2.在核保过程中，核保专员只需审核投保单的完整性与准确性，无需调查背景信息。

3.某保险公司在2026年推行的新核保系统中，核保专员无需掌握任何系统操作技能。

4.在核保工作中，若投保人提出不合理的要求，核保专员应直接拒绝并解释原因。

5.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的考核标准完全依据公司高层的主观决定。

6.在核保过程中，若发现投保人的健康状况与投保单描述不符，核保专员应立即要求投保人提供额外证明。

7.某保险公司在2026年季度考核中，核保专员的团队协作能力主要依据与其他部门的沟通频率。

8.在核保工作中，若投保人存在隐瞒重要信息的情况，核保专员应自行决定是否需要补充调查。

9.某保险公司在2026年推行的新核保系统中，核保专员需重点掌握自动生成核保报