2026年口腔科工作计划范例.docx

2026年口腔科工作计划范例

2026年，口腔科将围绕“提升医疗质量、强化学科特色、优化患者体验、推动科研创新”四大核心目标，以精细化管理为抓手，以人才梯队建设为支撑，全面推进科室高质量发展。具体工作计划如下：

一、医疗服务提质增效，打造特色诊疗品牌

（一）优化全流程就诊体验

1.门诊流程再升级：推行“分时段预约+弹性排班”模式，将预约精准度从30分钟缩短至15分钟，减少患者候诊时间（目标：平均候诊＜30分钟）；增设“快速加号通道”，针对复诊患者、老年患者及急重症（如急性牙髓炎、冠周炎）开放实时加号，由值班医师动态调配；在候诊区设置“智能导诊屏”，同步显示叫号进度、诊室位置及