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2025年纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作总结(3篇)
第一篇
2025年，在国家卫生健康委及相关部门的统一部署与严格要求下，我院积极响应纠正医疗购销和医疗服务中不正之风专项治理工作，以保障患者权益、维护医疗行业的纯洁性和公信力为目标，深入开展了一系列扎实有效的工作。经过全体医护人员的共同努力，专项治理工作取得了阶段性的显著成效。
一、工作开展情况
（一）强化组织领导，明确责任分工
我院高度重视纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作，迅速成立了以院长为组长，各分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的专项治理工作领导小组。领导小组定期召开专题会议，研究部署专项治理工作的具体任务和目标，明确各部门和人员的职责分工，确保专项治理工作有序推进。同时，制定了详细的工作方案和实施细则，明确了工作步骤和时间节点，为专项治理工作提供了有力的组织保障。
（二）加强宣传教育，提高思想认识
为提高全体医护人员对纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作的认识，我院通过多种形式开展了广泛的宣传教育活动。组织全体医护人员学习国家和地方有关医疗卫生行业作风建设的法律法规和政策文件，邀请专家进行专题讲座，解读相关政策和规定，使医护人员深刻认识到不正之风的危害性和治理工作的重要性。同时，通过院内宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传专项治理工作的意义和要求，营造了良好的舆论氛围。
（三）完善制度建设，规范医疗行为
为从源头上预防和治理医疗购销和医疗服务中的不正之风，我院进一步完善了各项规章制度，加强了对医疗行为的规范和管理。一是完善了药品、医疗器械采购管理制度，严格执行药品、医疗器械集中采购政策，加强对采购过程的监督和管理，确保采购行为的公开、公平、公正。二是建立了医疗服务价格管理制度，严格执行国家和地方有关医疗服务价格政策，规范医疗服务收费行为，杜绝乱收费、分解收费等现象。三是加强了对医务人员执业行为的管理，建立了医务人员医德医风档案，完善了绩效考核机制，将医务人员的医德医风表现与绩效考核、职称晋升、评先评优等挂钩，激励医务人员自觉遵守职业道德规范。
（四）加强监督检查，严肃查处违规行为
为确保专项治理工作取得实效，我院加强了对医疗购销和医疗服务行为的监督检查。一是成立了专项监督检查组，定期对药品、医疗器械采购、医疗服务收费、医务人员执业行为等进行检查，及时发现和纠正存在的问题。二是建立了投诉举报机制，设立了投诉举报电话和邮箱，广泛接受患者和社会各界的监督和举报。对接到的投诉举报，及时进行调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。三是严肃查处违规行为，对发现的违规违纪问题，按照有关规定进行严肃处理，绝不姑息迁就。
（五）加强与外部协作，形成工作合力
纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作是一项系统工程，需要全社会的共同参与和配合。我院积极加强与卫生健康、医保、市场监管等部门的协作配合，建立了信息共享、联合执法等工作机制，形成了工作合力。同时，加强与药品、医疗器械生产经营企业的沟通协调，签订廉洁购销合同，明确双方的权利和义务，共同维护医疗市场秩序。
二、工作成效
（一）医疗购销行为更加规范
通过加强药品、医疗器械采购管理，严格执行集中采购政策，我院的医疗购销行为更加规范。药品、医疗器械采购价格明显下降，采购质量得到有效保障。同时，通过加强对采购过程的监督和管理，杜绝了采购过程中的不正之风，提高了采购工作的透明度和公信力。
（二）医疗服务收费更加合理
通过建立医疗服务价格管理制度，规范医疗服务收费行为，我院的医疗服务收费更加合理。乱收费、分解收费等现象得到有效遏制，患者的医疗费用负担明显减轻。同时，通过加强对医疗服务收费的监督检查，确保了医疗服务收费的准确性和合理性。
（三）医务人员执业行为更加规范
通过加强对医务人员执业行为的管理，建立医务人员医德医风档案，完善绩效考核机制，我院的医务人员执业行为更加规范。医务人员的职业道德水平明显提高，服务意识和服务质量明显增强。同时，通过严肃查处违规违纪行为，形成了强大的威慑力，有效遏制了医务人员收受回扣、红包等不正之风。
（四）患者满意度明显提高
通过开展纠正医疗购销和医疗服务中不正之风专项治理工作，我院的医疗服务环境得到明显改善，医疗服务质量明显提高，患者的满意度明显提高。据统计，我院患者满意度较去年同期提高了[X]个百分点。
三、存在的问题
（一）个别医务人员思想认识还不够到位
虽然我院通过多种形式开展了广泛的宣传教育活动，但仍有个别医务人员对纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作的认识还不够到位，存在侥幸心理和麻痹思想，对相关政策和规定的学习不够深入，执行不够严格。
（二）制度执行还不够严格
虽然我院建立了一系列完善的规章制度，但在制度执行过程中还存在一些问题。个别部门和人员对制度的执行不够严格，存在打折扣、搞
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