2025年福建省宁德市　周宁县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年福建省宁德市周宁县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即追赶嫌疑人

B.拨打110报警，等待警察到来

C.拍摄现场照片，记录嫌疑人特征

D.以上都是

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.不耐烦，认为小事一桩

B.冷漠，不重视客户感受

C.主动倾听，耐心解释

D.拒绝沟通，认为客户无理取闹

3.保安员在进行消防安全检查时，以下哪项是错误的：()

A.检查消防通道是否畅通

B.检查消防设施是否完好

C.检查电器线路是否老化

D.检查员工是否熟悉消防器材的使用

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.私自接受客户礼物

C.严格遵守工作纪律

D.保持良好的职业形象

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是最重要的：()

A.立即报警

B.保持冷静，评估情况

C.首先救助受伤人员

D.查看现场是否有其他保安

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的：()

A.独自一人巡逻

B.穿着反光背心，确保可见性

C.关闭手电筒，以免打扰他人

D.播放音乐，制造噪音

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的：()

A.喧哗吵闹，引起注意

B.保持冷静，清晰表达

C.忽视现场，等待领导到来

D.指责他人，推卸责任

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的：()

A.严格遵守工作纪律

B.主动帮助同事

C.接受领导合理批评

D.未经允许，擅自离岗

9.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的：()

A.偏袒一方，维护自身利益

B.保持中立，客观公正

C.忽视纠纷，不予理睬

D.激化矛盾，扩大事态

10.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种行动是正确的：()

A.立即撤离现场，确保自身安全

B.帮助他人撤离，确保他人安全

C.留在现场，等待救援

D.播放音乐，安抚情绪

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.尽快疏散人群，确保安全

D.保护现场，防止证据被破坏

12.以下哪些是保安员应当具备的职业道德素质？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.尊重他人

D.爱岗敬业

13.以下哪些属于消防安全的检查内容？()

A.检查消防通道是否畅通

B.检查消防设施是否完好

C.检查电器线路是否老化

D.检查员工是否熟悉消防器材的使用

14.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，发现异常情况

B.佩戴工作证，确保身份识别

C.严格遵守巡逻路线，避免遗漏

D.保持通讯设备畅通，便于指挥调度

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.保持中立，客观公正

C.主动解决问题，不推诿责任

D.尊重客户，维护公司形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到110指挥中心的出警指令后，应在()分钟内到达现场。

17.消防设施主要包括灭火器、消火栓、疏散指示标志、应急照明等。

18.保安员在执行巡逻任务时，应当佩戴()，并携带()。

19.保安员在遇到火灾时，首先应()，然后根据火势情况采取相应的措施。

20.保安员在处理客户投诉时，应当()，()，()。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则迅速撤离现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行消防安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，应立即组织人员撤离到安全地带。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在火灾发生时，保安员应如何进行现场处置？

28.保安员在执行巡逻