意外伤害保险理赔流程指南.pptxVIP

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2026-01-15 发布于山东
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意外伤害保险理赔流程指南.pptx

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意外伤害保险理赔流程指南;目录;01;理赔概念及意义;理赔流程概述;理赔注意事项;02;保险合同的有效性;事故的意外性;保险责任范围;03;保险单及身份证件;事故证明材料;医疗费用及收入证明;04;线上申请;线下申请;申请注意事项;05;理赔调查流程;理赔审核标准;理赔争议处理;06;支付方式;支付时间;支付注意事项;07;理赔服务质量;客户投诉渠道;投诉处理流程;08;案例一：意外身故理赔;案例二：意外医疗理赔;案例三：意外残疾理赔;THANKS