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管理专升本考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.最早提出管理十四条原则的是？

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

3.组织文化的核心和灵魂是？

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演？

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

5.控制工作的首要环节是？

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.鉴定偏差

D.采取矫正措施

6.下列不属于战略环境分析的是？

A.宏观环境分析

B.行业环境分析

C.竞争对手分析

D.企业员工分析

7.按照组织系统，沟通可分为？

A.工具式沟通和感情式沟通

B.正式沟通和非正式沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.口头沟通和书面沟通

8.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

9.激励过程的出发点是？

A.紧张感

B.需要

C.目标

D.行为

10.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理利用资源。这是强调计划的？

A.目的性

B.普遍性

C.效率性

D.创造性

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论的有？

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系学说

2.影响有效沟通的障碍包括？

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

3.下列属于控制的方法有？

A.预算控制

B.比率分析

C.审计控制

D.盈亏平衡分析

4.组织变革的内容包括？

A.人员变革

B.结构变革

C.技术与任务变革

D.文化变革

5.领导者的权力来源有？

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

6.下列属于期望理论中影响动机的因素有？

A.效价

B.期望值

C.工具性

D.公平性

7.计划的性质有？

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效率性

8.下列属于决策的过程有？

A.诊断问题

B.明确目标

C.拟定方案

D.筛选方案

9.组织设计的原则包括？

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

10.下列属于马斯洛需要层次理论的有？

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现需要

判断题（每题2分，共10题）

1.管理的科学性强调管理是一门科学，不具有艺术性。（）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.领导就是指管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。（）

4.正式组织与非正式组织的区别在于，正式组织中以情感的逻辑为重要标准。（）

5.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态适应。（）

6.公平理论认为报酬的公平性关键在于个人对报酬的知觉。（）

7.组织文化具有很强的凝聚力。（）

8.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈高耸型。（）

9.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

10.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

2.简述组织设计的影响因素。

3.简述激励的强化理论的主要内容。

4.简述有效控制的特征。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在企业管理中如何平衡集权与分权。

2.讨论信息技术对管理沟通的影响。

3.讨论如何提高员工的工作满意度。

4.讨论战略管理对企业发展的重要性。

答案

单项选择题答案

1.A

2.B

3.C

4.A

5.A

6.D

7.B

8.D

9.B

10.C

多项选择题答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题答案

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

简答题答案

1.泰罗科学管理理论主要内容有：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。

2.组织设计影响因素有：环境，包括一般与具体环境；战略，不同战略阶段设计不同；技术，技术复杂程度影响结构；组织规