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代驾服务终端合同协议

甲方（服务提供方）：[在此处填写公司全称]

法定代表人/负责人：[在此处填写]

统一社会信用代码：[在此处填写]

注册地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

乙方（服务终端/代驾司机）：[在此处填写真实姓名]

身份证号码：[在此处填写]

联系地址：[在此处填写]

联系电话：[在此处填写]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》（如适用）及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供代驾服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作模式与范围

1.1甲乙双方同意建立代驾服务合作关系。乙方同意作为甲方的服务终端，在甲方平台或授权范围内，独立或通过甲方平台承接代驾服务订单，为顾客提供代驾驾驶服务。

1.2乙方提供服务的地域范围主要为[在此处填写具体城市或区域]。

1.3乙方提供的服务内容包括，但不限于，按照顾客指令，将顾客及其车辆安全从出发点驾驶至目的地，并视情况提供相关协助，直至服务任务完成。

第二条服务标准与要求

2.1乙方资格要求：

2.1.1乙方必须年满[在此处填写法定最低年龄，通常为26周岁]周岁，具有完全民事行为能力。

2.1.2乙方须持有有效的中华人民共和国机动车驾驶证，且驾龄不少于[在此处填写年限，例如3年]年，驾驶记录良好，无重大交通违法或犯罪记录。

2.1.3乙方须通过甲方组织的岗前培训，包括但不限于平台使用、服务流程、安全规范、应急处理等，并取得甲方要求的相应资格认证。

2.1.4乙方须根据甲方要求，提供真实有效的身份信息、驾驶证、行驶证等相关证件供甲方审核备案。

2.1.5乙方须确保其服务车辆符合国家交通安全法规要求，车辆手续齐全有效，并配备必要的行车安全设备，如行车记录仪、应急工具箱等。具体车辆要求以甲方规定为准。

2.2服务行为规范：

2.2.1乙方在提供代驾服务期间，应遵守国家及当地的交通法律法规，安全文明驾驶。

2.2.2乙方应按照甲方平台规则或顾客指令，及时响应并完成接单、出发、行驶、交付等环节。

2.2.3乙方应着装整洁得体，言行举止专业礼貌，维护甲方及代驾服务的良好形象。

2.2.4乙方在服务过程中，应注意保护顾客隐私，未经顾客同意，不得泄露顾客的个人信息。

2.2.5乙方应妥善保管顾客车辆，并在服务完成后确保车辆安全停放。

2.2.6乙方遇紧急情况或无法独立处理的突发状况时，应及时联系甲方或相关部门寻求帮助。

2.3平台使用规则（如适用）：

2.3.1乙方承诺规范使用甲方提供的代驾服务信息平台（包括但不限于手机APP、网站等），遵守平台的一切操作指引和规章制度。

2.3.2乙方应确保接单、服务、完成订单等操作通过平台进行，保证服务过程的可追溯性。

2.3.3乙方应按时查看并响应平台发布的订单信息及甲方通知。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权根据运营需要，制定和调整服务标准、收费标准、平台规则及奖惩制度，并提前通知乙方。

3.1.2有权对乙方进行选拔、培训、考核、评价和管理，并根据考核结果对乙方进行奖惩或调整。

3.1.3有权审查乙方的资质，并根据相关规定暂停或终止与乙方的合作。

3.1.4有权查阅与乙方服务相关的记录、数据和信息，用于运营分析、质量监控和合规检查。

3.1.5对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和平台信息，有权要求乙方保密。

3.2甲方的义务：

3.2.1甲方应向乙方提供必要的代驾服务培训，确保乙方掌握服务流程和安全规范。

3.2.2甲方应提供稳定、可靠的服务信息平台供乙方使用，并承担平台的维护和升级责任。

3.2.3甲方应建立合理的订单分配机制，并根据乙方服务表现，公平分配订单及相应的服务报酬。

3.2.4甲方应建立客户投诉处理机制，及时处理乙方在服务中遇到的客户投诉，并提供必要的支持和指导。

3.2.5甲方应根据本协议约定，按时、足额向乙方支付服务报酬。

3.2.6甲方应负责处理因平台系统故障、指令错误等原因给乙方造成的直接损失。

3.2.7甲方应采取合理措施保障乙方在提供代驾服务过程中的基本人身安全，并提供紧急联系渠道。

3.2.8甲方应根据法律法规和公司政策，为乙方提供必要的劳动保障（如适用）。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1有权按照本协议约定及平台规则承接代驾服务订单，并获得相应的服务报酬。

4.1.2