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销售签单工作流程

作为在一线摸爬滚打了八年的销售老兵，我始终觉得签单不是“临门一脚”的运气，而是从前期准备到后期跟进环环相扣的“系统工程”。这些年我带过12个新人，也复盘过近200个成功/失败案例，逐渐把这套流程打磨成了“有温度的操作指南”。今天就以第一视角，把我“从找客户到收合同”的完整路径掰开揉碎讲清楚。

一、兵马未动，粮草先行：前期准备是签单的“隐形地基”

咱们做销售的都知道，很多人急着冲出去见客户，结果一开口就露怯——客户行业术语听不懂，竞品优势说不明白，连自己产品的细节都记不全。我刚入行时也吃过这亏：第一次见某制造业客户，对方问“你们的MES系统支持多少种协议对接”，我支支吾吾答不上