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配送服务距离协议

甲方（服务商）：[服务商法定全称]

地址：[服务商注册地址]

联系人：[服务商联系人姓名]

联系方式：[服务商联系人电话/邮箱]

乙方（客户）：[客户法定全称]

地址：[客户注册地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系方式：[客户联系人电话/邮箱]

鉴于甲方提供配送服务，乙方需接收配送服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与识别

1.1本协议中，“甲方”指[服务商法定全称]。

1.2本协议中，“乙方”指[客户法定全称]。

1.3本协议中，“服务商”指提供配送服务的甲方。

1.4本协议中，“客户”指接受配送服务的乙方。

1.5本协议中，“配送服务”指甲方根据本协议约定，将乙方指定的货物从指定地点运至乙方指定收货地址的服务。

1.6本协议中，“有效订单”指符合本协议规定，经甲方确认并同意配送的订单。

1.7本协议中，“基准点”指[明确距离计算的起点，如甲方指定仓库地址或乙方指定收货地址，需明确]。

1.8本协议中，“约定配送距离”指本协议第二条约定的配送区域范围。

第二条配送服务范围与距离约定

2.1甲方同意根据本协议约定，在约定配送距离内向乙方提供配送服务。

2.2约定配送距离以甲方提供的[具体区域描述，如：覆盖XX市主城区，具体以甲方提供的配送范围地图为准]为准。该范围以基准点为计算起点，单程距离不超过[XX]公里/英里。

2.3甲方提供的[提及附图，如：配送范围地图]是本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2.4乙方下单时，需在订单中提供准确的收货地址信息。甲方将根据订单收货地址与基准点的实际距离，判断该订单是否属于约定配送距离范围。

2.5对于目的地位于约定配送距离范围之外的有效订单（以下简称“超出范围订单”），双方同意按以下方式处理：

2.5.1甲方将在接受订单后[XX]小时内，通过[电话/邮件/系统通知]等方式告知乙方，确认是否接受该超出范围订单以及额外费用的计算方式。

2.5.2若甲方接受超出范围订单，则乙方需额外支付超出范围的配送费用。超出范围费用的计算标准为：[具体计算方法，如：超出部分每公里XX元，或按订单总金额的XX%收取]。该费用将在订单确认时或发货时告知乙方，并由乙方支付。

2.5.3若甲方不接受超出范围订单，甲方应全额退还乙方已支付的订单商品费用及已产生的其他费用（如有），甲方无需承担退款产生的手续费。

2.5.4对于超出范围订单，甲方承诺的配送时效将根据实际路程进行调整，具体时效将在告知乙方接受订单时一并说明，甲方不保证能按约定配送距离内的时效完成配送。

2.5.5若超出范围导致无法配送，甲方应将货物退回乙方或按乙方指定方式处理，相关费用由甲方承担。

第三条运费与费用计算

3.1对于属于约定配送距离内的有效订单，运费标准为[具体标准，如：每单固定XX元，或按商品重量/价值XX元/公斤/元计算]。具体运费标准见[引用价目表或说明]。

3.2对于超出范围订单，其额外配送费用按照本协议第二条第2.5.2款约定执行。

3.3本协议约定的运费及额外费用不包括税费（除非另有约定）。

3.4乙方应在[支付时间，如：订单确认时/签收时]通过[支付方式，如：银行转账/在线支付]向甲方支付订单项下的全部费用（包括商品费用和运费/额外费用）。

第四条服务标准与时效

4.1在约定配送距离内，甲方承诺在乙方下单后[XX]小时内完成拣货，并在[XX]小时内将货物送达乙方指定收货地址。最晚送达时间为[具体时间，如：当日XX点]。

4.2对于超出范围订单，甲方承诺在乙方确认接受订单并支付额外费用后，在[XX]小时内开始处理，并尝试在[预估时间，如：X+Y]小时内送达。具体时效以甲方实际通知为准，甲方不保证能按约定配送距离内的时效完成配送。

4.3甲方配送员应遵守相关法律法规，文明服务，并确保在配送过程中采取合理措施保护货物完好。

第五条权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照本协议约定提供配送服务。

5.1.2对超出范围订单，有权在[XX]小时内决定是否接受及如何收费。

5.1.3有权要求乙方提供准确、完整的收货信息。

5.1.4对配送过程中因乙方原因造成的货物损失不承担责任。

5.1.5对乙方提供的货物信息及订单数据进行保密。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权要求甲方在约定范围内按时、按标准提供配送服务。

5.2.2有权要求甲方对超出范围订单提供明确的费用和时效信息。

5.2.3应及时、准确地向甲方提供订单及收货信息。

5.2.4应按时足