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2025年长治市平顺县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，下列哪项行为是不当的？()

A.着装整齐

B.配备通讯工具

C.未经允许擅自离开岗位

D.保持警觉

2.以下哪项不属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.按照规定的路线和速度进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意进入私人住宅

D.保持通讯设备畅通

3.保安员在处理客户投诉时，正确的做法是？()

A.不耐烦地对待

B.忽略投诉

C.耐心倾听并积极解决问题

D.拒绝提供帮助

4.以下哪项不是保安员在紧急情况下的应对措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，判断情况

C.立即逃离现场

D.指挥疏散人群

5.保安员在遇到火灾时，首先应做什么？()

A.立即使用灭火器

B.检查是否有人员被困

C.拨打119火警电话

D.立即撤离现场

6.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.暴力夺走

C.报告上级并妥善保管

D.随意丢弃

7.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒人员滋事，应采取以下哪项措施？()

A.严厉制止

B.忽视不管

C.耐心劝解，必要时报警

D.与其理论

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.保护人员安全

B.防止事态扩大

C.维护社会稳定

D.个人情绪管理

二、多选题(共5题)

9.保安员在巡逻时，应重点关注哪些区域？()

A.人流量大的区域

B.疑似非法交易的地点

C.公共设施和重要场所

D.人员密集的住宅小区

10.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.尽量疏散人员

C.保持冷静，判断情况

D.采取自卫措施

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.积极解决问题

C.保持礼貌

D.忽视投诉

12.以下哪些行为是保安员在日常工作中应避免的？()

A.私自接受贿赂

B.严格遵守规章制度

C.随意离开岗位

D.保持高度警觉

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应记录的信息？()

A.巡逻路线和时间

B.发现的可疑情况

C.天气状况

D.巡逻时的身体状况

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

15.在处理客户投诉时，保安员应首先做什么？

16.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应如何处置？

17.保安员在执行任务时，应如何处理与客户的纠纷？

18.保安员在遇到火灾时，应立即做什么？

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到客户投诉时，应立即采取行动，无论投诉内容是否合理。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应立即采取措施，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿制服，以便更好地隐蔽自己。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理紧急情况时，应首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在巡逻时，如何判断是否发现可疑情况？

26.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期处置？

2025年长治市平顺县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，未经允许擅自离开岗位是不当行为，可能影响安保工作。

2.【答案】C

【解析】保安员在巡逻中不应随意进入私人住宅，应尊重个人隐私和法律法规。

3.【答案】C

【解析】保安员应耐心倾听客户的投诉，并积极寻求解决问题的方法，以维护客户满意度。

4.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应留在现场，指挥疏散人群，而不是逃离现场。

5.【答案】C

【解析】在遇到火灾时，保安员应首先拨打119火警电话，然后采取其他应对措施。

6.【答案】C

【解析】保安员发现携带危