2025年广元市苍溪县保安员招聘考试试题题库附答案解析.docx

2025年广元市苍溪县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先保护现场，避免事态扩大

C.采取极端手段进行制止

D.立即报警并请求支援

2.保安员在巡逻过程中，遇到以下哪种情况应立即报告上级？()

A.发现地面有异常物品

B.发现有人打架斗殴

C.发现有人违规停车

D.发现有人乱扔垃圾

3.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.热情接待，询问来意

B.仔细检查身份证件，确认身份

C.拒绝提供无关信息

D.随意透露保安工作细节

4.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.只照亮地面，不照人脸

B.照亮行人，避免直视对方眼睛

C.随意照射，不关心照射范围

D.只照射前方，不回头看

5.以下哪种行为属于保安员职业道德范畴？()

A.私自收取客户好处费

B.帮助同事处理个人事务

C.违规透露客户信息

D.积极完成工作任务

6.在遇到火灾时，保安员首先应做什么？()

A.报警并组织人员疏散

B.立即返回宿舍

C.查看火势来源

D.寻找灭火器材

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不合适的？()

A.穿着整洁的制服

B.穿着便装执行任务

C.穿着反光背心以提高能见度

D.穿着防护装备

8.以下哪种情况需要保安员进行录像取证？()

A.犯罪嫌疑人逃离现场

B.顾客购买商品

C.车辆停放有序

D.保安员巡逻

9.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种反应是正确的？()

A.沉默不语，等待求助者说明情况

B.立即询问求助者需要什么帮助

C.拒绝提供帮助，告知求助者报警

D.忽视求助者，继续执行原任务

10.以下哪种情况不属于保安员工作范围？()

A.守护重要场所

B.维护秩序

C.提供心理咨询

D.执行执法任务

11.在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，不打断客户发言

B.责怪客户，推卸责任

C.保持耐心，积极解决问题

D.立即道歉，满足客户要求

二、多选题(共5题)

12.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑人物

B.突发自然灾害

C.工作区域出现设备故障

D.附近发生交通事故

E.工作区域内有人员打架斗殴

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服，佩戴工作证

B.保持高度的警惕性，随时准备应对突发事件

C.对客户礼貌用语，不使用粗鲁的语言

D.在休息时间随意进入客户私人区域

E.严格遵守公司规章制度

14.以下哪些属于保安员在应对紧急情况时应具备的技能？()

A.熟悉消防器材的使用方法

B.了解急救知识

C.掌握基本的法律知识

D.能够熟练使用防卫器械

E.具备良好的心理素质

15.以下哪些情况保安员不应该介入？()

A.客户之间的纠纷

B.工作区域内的日常维护工作

C.警方正在进行的调查

D.客户的私人事务

E.工作区域内的自然灾害

16.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑行为

B.确保通讯设备畅通，随时待命

C.保持与同事之间的沟通，形成联动

D.随意离开巡逻路线，到非工作区域

E.定期检查巡逻区域的设备设施

三、填空题(共5题)

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场的安全，防止人员伤亡。

18.保安员在执行任务时，应遵循的原则是先礼后兵，文明执法。

19.保安员在遇到火灾时，应立即报警，并指导人员按照疏散路线迅速撤离。

20.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，及时发现并处理异常情况。

21.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听，客观公正地分析问题，并积极寻求解决方案。

四、判断题(共5题)

22.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报，等处理完后再报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证，以免引起不必要的麻烦。()

A.正确