2025年广西壮族自治区来宾市忻城县保安员考试真题附答案解析.docx

2025年广西壮族自治区来宾市忻城县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.使用暴力制止事件

C.尽量避免冲突，寻求和平解决

D.随意离开现场

2.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其没收

B.强行搜查

C.立即报告并协助警方处理

D.忽略不管

3.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠无礼

B.过于热情，过分关心

C.保持礼貌，尊重访客

D.对访客进行歧视

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受访客礼物

C.公正处理事务

D.主动学习业务知识

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服，以便引起注意

B.穿着便装，以免引起不必要的麻烦

C.独自一人巡逻，以防意外发生

D.携带大量武器，以防不测

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝听取客户意见

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.保持耐心，认真听取客户意见，并尽力解决

D.对客户进行辱骂，发泄情绪

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保安全

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.慌乱失措，不知所措

D.随意离开现场，寻找帮助

8.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意更换岗位，不遵守规定

B.严格遵守岗位责任制，不得擅自离岗

C.在非工作时间，可以随意离开岗位

D.在岗位执行任务时，可以饮酒

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.使用暴力制止事件

C.尽量避免冲突，寻求和平解决

D.随意离开现场

10.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其驱散

B.忽视不管，认为不是自己的职责

C.立即报告并协助警方处理

D.与其发生争执，试图自行解决

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取有效措施，确保人员安全

C.及时向上级报告，请求支援

D.使用暴力手段解决问题

12.保安员在巡逻时，应关注以下哪些情况？()

A.人员流动情况

B.周围环境变化

C.可疑人员或行为

D.火灾隐患

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.主动迎接，热情服务

B.认真登记访客信息

C.尊重访客，维护单位形象

D.对访客进行歧视

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持耐心，认真听取客户意见

B.尽力解决客户问题，满足合理需求

C.及时向上级报告，寻求解决方案

D.对客户进行辱骂，发泄情绪

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受访客礼物

C.公正处理事务

D.主动学习业务知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应每隔一段时间对监控设备进行检查，确保其正常运行，防止因监控设备故障而导致的________。

17.在处理突发事件时，保安员应首先________，确保现场人员安全。

18.保安员在接待访客时，应详细记录访客的________，以便后续查询和管理。

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意________，以防盗窃等犯罪行为的发生。

20.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应立即拨打________，寻求专业救援。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改岗位，不遵守规定。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，避免麻烦。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以免引起不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待访客时，可以随意对待，不必过于热情。()

A.正确B.错误

五、