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突发停电应急协议合同

甲方（供电企业）：[供电企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[供电企业注册地址]

联系地址：[供电企业联系地址]

联系电话：[供电企业联系电话]

统一社会信用代码：[供电企业统一社会信用代码]

乙方（用电客户）：[用电客户全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[用电客户注册地址/经营地址]

联系地址：[用电客户联系地址]

联系电话：[用电客户联系电话]

统一社会信用代码/证件号码：[用电客户统一社会信用代码/证件号码]

根据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方应对突发停电事件事宜协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“突发停电”是指因电力系统故障、设备检修、自然灾害、人为破坏或其他不可抗力因素导致的，未能按照计划正常供电的状态。

1.2本协议所称“应急响应”是指甲乙双方在突发停电事件发生后，为减少停电影响而采取的紧急处置措施。

1.3本协议所称“供电可靠性承诺”是指甲方依据国家或合同约定标准，向乙方提供的电力供应的可靠性水平。

1.4本协议所称“应急供电方案”是指为保障重要负荷在停电时继续运行而制定的备用电源方案。

1.5本协议适用于甲为乙方提供电力供应期间，发生的计划外突发停电事件。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方应按照国家规定的供电质量标准和协议约定的供电可靠性承诺，向乙方提供电力供应。

2.2甲方负责其供电设施的管理、维护和运行，并承担故障抢修责任。发生突发停电时，甲方应立即组织抢修，并依据规定或约定及时向乙方及社会发布停电信息，包括停电原因、预计持续时间、影响范围等。

2.3甲方应建立并完善应急抢修预案，配备必要的应急资源，确保在突发停电后能够尽快恢复供电。

2.4甲方应配合乙方进行因甲方责任造成的停电影响的应急检查和事故处理。

2.5对于乙方提出的合理需求，甲方应在职责范围内，协助乙方制定或完善针对重要负荷的应急供电方案建议。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方应遵守国家有关电力使用的法律、法规和甲方的电力使用规则，合法用电。

3.2乙方应制定或完善本单位的突发停电应急预案，明确应急组织、响应流程、负荷管理措施、设备保护措施及人员安全措施，并定期组织演练。

3.3乙方应确保自身拥有的应急电源设备（如发电机、不间断电源UPS、应急照明等）及其附属设施处于良好运行状态，并承担其日常维护、保养及运行操作责任。乙方应储备必要的应急物资。

3.4乙方在突发停电发生时，应立即启动本单位应急预案，采取有效措施，防止事故扩大，保护人员安全，并根据需要启动备用电源。

3.5乙方应在突发停电发生后[具体时限，例如：半小时内]及时向甲方报告停电情况及对生产经营的影响，特别是在停电可能对电网安全构成威胁或涉及重要用户时。

3.6乙方应自行承担因自身原因（如未备应急电源、违规操作、设备自身故障等）造成的损失。

第四条突发停电事件分类与应急响应

4.1甲乙双方可依据停电时长、影响范围等因素，对突发停电事件进行分级（例如：一级：停电超过8小时；二级：停电2至8小时；三级：停电小于2小时）。

4.2针对不同的停电事件级别，双方应按照以下方式履行应急响应义务：

4.2.1甲方响应：根据停电级别，启动相应的应急预案，加快抢修进度，及时更新停电信息。对于重要用户，应提供优先抢修服务。

4.2.2乙方响应：根据本单位预案，执行相应的负荷削减计划，保护关键设备，启动备用电源（若配备），组织人员安全疏散或留守，并按约定向甲方报告情况。

第五条信息沟通与报告机制

5.1甲乙双方指定以下联系人为应急期间的日常及紧急联系人：

甲方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]

乙方联系人：[姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]

5.2应急期间，双方应通过指定联系方式进行沟通。甲方应使用[具体方式，例如：应急广播系统、短信平台、专用APP]等渠道向乙方发布停电信息。

5.3乙方报告给甲方的停电影响信息应包括：停电发生时间、停电范围、涉及设备、采取的应急措施、预计恢复时间（如有）等。

第六条停电损失处理与赔偿

6.1双方确认，因不可抗力或甲方按供电可靠性承诺正常进行的计划检修（非计划外故障停电）造成的停电，甲方不承担赔偿责任。因甲方责任（如故障抢修严重迟延导致乙方损失扩大）造成的额外损失，甲方可根据实际情况和责任认定，协商处理或按法律规定承担相应责任。

6.2因乙方原因（如未按协议配备应急电源导致设备损坏、生产中断等）造成的损失，由乙方自行