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办公室文秘基本礼仪;;REPORT;秘书是协助上级处理日常事务、提供信息和辅助决策的职员。;辅助性;基本礼仪重要性;REPORT;展现专业、稳重的形象，增强工作场合的信任度。;穿着整洁的西装、衬衫，搭配领带和黑色皮鞋，袜子颜色与裤子相匹配。;;REPORT;保持端正，不要趴在桌子上或仰靠在椅子上，不要抖动腿部或摇晃身体。;;提前了解访客的背景和需求，做好接待前的准备工作，如整理文件、清理桌面等。;REPORT;礼貌接听与挂断;邮件主题明确;会议中的发言和倾听技巧;REPORT;参加商务晚宴注意事项;;;REPORT;;跨文化沟通中易犯错误及应对策略;提高跨文化沟通能力方法;RESUME
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