患者护理流程优化总结.pptx

2026/01/09患者护理流程优化总结汇报人：WPS

CONTENTS目录01优化背景02优化措施03优化效果04后续展望

优化背景01

原流程存在的问题01信息传递滞后某三甲医院护士站曾因手写记录延迟，导致术后患者用药提醒延误2小时，引发家属投诉。02资源调配失衡内科病房常出现3名护士负责20张病床的情况，晨间护理时血压测量等待时间超40分钟。03操作标准模糊新护士对压疮护理流程不熟悉，某科室连续3个月出现2例因翻身操作不规范导致的压疮加重案例。

优化的必要性提升患者就医体验某三甲医院调查显示，传统护理流程中患者平均等待时间达45分钟，优化后可缩短至20分钟，满意度提升30%。