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2026年产品经理设计思维测试题目集

一、单选题（每题2分，共10题）

（考察设计思维基础概念及中国互联网行业应用）

1.在设计思维的“共情”阶段，产品经理最应该关注的是什么？

A.用户的基本需求

B.竞品的功能对比

C.市场规模预测

D.技术实现难度

答案：A

解析：设计思维强调从用户角度出发，共情阶段的核心是深入理解用户痛点、行为和场景，而非技术或市场层面。

2.中国移动用户偏爱短视频社交，但现有产品对老年人不友好。设计思维中哪个环节最适合解决这类问题？

A.定义问题

B.构思方案

C.原型测试

D.持续迭代

答案：A

解析：老年人社交需求未被满足，属于“未定义的细分需求”，需通过共情数据定义问题，而非直接设计功能。

3.某电商App在中国市场推广时发现，年轻用户对“直播带货”接受度高，但线下用户流失严重。设计思维中如何优化？

A.增加直播功能

B.研究流失原因

C.按年龄分层运营

D.放弃线下市场

答案：B

解析：需先通过访谈、数据挖掘共情线下用户流失的深层原因，再制定针对性策略。

4.在中国“下沉市场”，用户对“低价高性价比”敏感。设计思维的原型测试阶段，优先验证哪个假设？

A.产品需支持5G

B.界面需极简

C.价格需低于竞品20%

D.社交功能需增强

答案：C

解析：下沉市场用户对价格敏感，原型测试应优先验证成本优化可行性。

5.产品上线后发现用户反馈“操作复杂”，设计思维中哪个环节最应改进？

A.市场宣传文案

B.交互流程设计

C.售后客服话术

D.用户教育手册

答案：B

解析：问题源于设计本身，需回到原型测试阶段优化交互，而非依赖外部弥补。

二、多选题（每题3分，共5题）

（考察设计思维工具及中国本地化实践）

6.在中国设计社交产品时，设计思维中的“用户访谈”应关注哪些群体？

A.00后学生

B.30-40岁职场人

C.50岁以上退休人群

D.游戏玩家

答案：ABC

解析：中国社交产品需覆盖多元用户，需分层访谈不同年龄层及地域特征。

7.使用设计思维解决“外卖配送延迟”问题时，哪些属于“共情”阶段的数据来源？

A.配送员工作日志

B.用户投诉记录

C.路况实时数据

D.竞品运力报告

答案：AB

解析：共情需一手信息，配送员和用户的主观体验直接反映痛点。

8.中国用户对“智能家居”的顾虑可能包括哪些？设计思维如何应对？

A.隐私担忧

B.操作复杂

C.价格过高

D.网络依赖

答案：ABCD

解析：需针对隐私、易用性、成本、稳定性设计原型并验证。

9.在中国推广“共享单车”时，设计思维如何处理“乱停乱放”问题？

A.增加罚款机制

B.设计智能停车桩

C.用户行为引导实验

D.与城管合作

答案：BC

解析：需通过原型测试验证用户教育或技术改进的可行性，而非强制手段。

10.产品需适配中国“双11”大促场景，设计思维中的“快速原型”应优先验证哪些功能？

A.大额支付稳定性

B.活动页面交互

C.客服响应速度

D.营销文案效果

答案：AB

解析：大促核心在于交易和体验，需快速验证支付与交互设计。

三、简答题（每题4分，共5题）

（考察设计思维在特定场景的落地能力）

11.中国用户偏爱“拼多多”的拼团模式，设计思维如何将其应用于生鲜电商？

答案：

1.共情：调研社区团购用户对生鲜的购买习惯（如需求品类、频次、价格敏感度）；

2.定义：问题为“生鲜用户未形成高效拼团场景”；

3.构思：设计“社区团长+预售+自提点”原型；

4.测试：用低成本物料模拟团长招募和用户响应，验证可行性。

12.在中国教育行业，如何用设计思维解决“家长焦虑”问题？

答案：

1.共情：访谈家长对孩子作业辅导、成绩追踪的痛点；

2.定义：问题为“家长缺乏科学的教育支持工具”；

3.构思：设计“AI作业助手+家长成长社区”原型；

4.测试：邀请家长试用并收集反馈，迭代至家长能主动使用。

13.中国制造业客户对“工业互联网”接受度低，设计思维如何改进？

答案：

1.共情：走访工厂，观察车间操作流程、IT与OT割裂现状；

2.定义：问题为“技术方案脱离实际业务场景”；

3.构思：设计“模块化、低代码改造”原型；

4.测试：与客户共同搭建样板间，用真实数据说服决策者。

14.在中国“老龄化社会”，如何用设计思维优化“社区养老服务”？

答案：

1.共情：调研独居老人对紧急救助、健康监测的需求；

2.定义：问题为“现有服务缺乏主动关怀机制”；

3.构思：设计“智能手环+一键呼叫+邻里互助”原型；

4.测试：在养老院试点，观察老人使用习惯和满意度。

15.中国“新一线”城市用户对“