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2026年应急处突人员面试问题集

一、综合分析类（共5题，每题2分，合计10分）

考察方向：政策理解、应急思维、逻辑分析能力。

1.题目：当前某地区频发洪涝灾害，政府提出“韧性城市建设”方案。请结合应急处突工作，谈谈你对该方案的看法及实施建议。

答案：

“韧性城市建设”是提升城市应对自然灾害能力的有效路径，需从应急处突角度推进。建议：

（1）完善监测预警体系，加强水文、气象数据共享，提前预判风险点；

（2）优化应急预案，强化社区、企业、救援队伍协同演练；

（3）推动基础设施建设，如防洪堤、地下排水系统等，提升抗灾能力。

2.题目：近年来某省因网络安全事件频发，要求应急处突部门加强网络舆情管控。请分析其必要性与潜在风险。

答案：

必要性：网络舆情可快速发酵，及时管控可避免次生灾害；

潜在风险：过度管控可能压制民意，需平衡“疏导”与“管控”，建议建立快速响应机制，依法公开信息。

3.题目：某地发生群体性事件，现场有媒体记者滞留。作为应急处突人员，如何处理现场舆论引导？

答案：

（1）保持克制，确保现场秩序；

（2）指定专人沟通，主动提供事实信息，避免谣言传播；

（3）依法管控媒体范围，防止敏感信息扩散。

4.题目：某山区发生森林火灾，当地资源有限。请提出跨区域协同救援的方案要点。

答案：

（1）建立区域联动机制，共享消防物资、通信设备；

（2）明确指挥层级，避免多头指挥；

（3）协调医疗、交通等部门，保障救援后勤。

5.题目：某市拟推广无人机巡查技术提升应急处突效率。请分析其利弊及改进方向。

答案：

利：覆盖范围广、响应快；

弊：易受天气影响、技术依赖性强；

改进方向：结合传统巡检，加强设备维护与操作培训。

二、应急实务类（共6题，每题3分，合计18分）

考察方向：实操能力、应急处置经验。

6.题目：某化工厂突发泄漏，作为现场处置人员，首要采取的措施是什么？

答案：

（1）疏散周边群众，设置警戒线；

（2）佩戴防护装备，检测气体浓度；

（3）根据泄漏类型，启动专项预案。

7.题目：地震发生后，发现一被困人员情绪激动拒绝救援。如何安抚并实施救援？

答案：

（1）耐心沟通，了解其诉求（如恐惧、饥饿）；

（2）提供心理疏导，承诺优先解决其困难；

（3）在安抚配合下，科学实施救援。

8.题目：某水库因暴雨可能溃堤，下游居民需紧急转移。请设计转移流程。

答案：

（1）拉响警报，明确转移路线和安置点；

（2）分批次组织，优先转移老人、儿童；

（3）做好物资保障，防止转移途中发生次生事件。

9.题目：某地发生群体性食物中毒，作为应急处突人员，如何调查溯源？

答案：

（1）采集患者样本送检；

（2）排查涉事餐厅、供应商，追查食材来源；

（3）联合卫健部门，同步发布权威信息。

10.题目：某山区道路因塌方中断，车辆被困。如何组织救援？

答案：

（1）评估塌方范围，避免二次灾害；

（2）利用无人机勘察，制定救援方案；

（3）优先疏散伤员，其他车辆协调绕行。

11.题目：某商场发生火灾，顾客恐慌踩踏。如何稳定秩序？

答案：

（1）启动广播，安抚情绪，引导有序疏散；

（2）设置缓冲区，避免人群聚集；

（3）联动安保力量，防止踩踏升级。

三、应变能力类（共5题，每题3分，合计15分）

考察方向：临场反应、危机处理能力。

12.题目：某地因政策争议引发群体抗议，现场情绪激烈。作为处突人员，如何化解矛盾？

答案：

（1）保持克制，避免冲突升级；

（2）逐个沟通，了解诉求，区分理性诉求与极端行为；

（3）依法处置，对违法行为进行控制。

13.题目：某次应急演练中，发现预案存在漏洞。如何补救？

答案：

（1）立即暂停演练，记录问题；

（2）复盘分析，修订预案；

（3）加强针对性培训，避免同类问题重复发生。

14.题目：某地突发疫情，部分群众恐慌抢购。如何稳定市场？

答案：

（1）公开透明信息，发布物资储备情况；

（2）协调超市、社区保障供应；

（3）严厉打击囤积居奇行为。

15.题目：某次洪水救援中，救援队员受伤。如何处理？

答案：

（1）立即启动医疗后送流程；

（2）调整救援任务分配，确保队伍减员不影响整体效率；

（3）心理疏导，避免救援队员二次受伤。

四、个人认知类（共4题，每题4分，合计16分）

考察方向：职业素养、责任意识。

16.题目：你认为应急处突工作最需要具备哪些素质？结合自身情况谈谈。

答案：

（1）素质：责任心、冷静、团队协作；

（2）个人情况：曾参与某次台风救援，通过冷静指挥避免伤亡，体现责任与协作。

17.题目：如果你被派往偏远山区工作，可能面临物资匮乏、群众不配合等问题，如何应对？

答案：

（1）扎根基层，了解群众需求，建立信任；

（2）优化物资调配，争取支援