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2025年安徽省巢湖市居巢区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.管理停车场

2.在紧急情况下，保安员应首先采取什么措施？()

A.报警求助

B.立即疏散人群

C.保护现场

D.查看监控录像

3.以下哪项不是保安员应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的沟通能力

C.高度的工作责任心

D.拥有博士学位

4.在夜间巡逻时，保安员发现有人翻越围墙，以下做法正确的是？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.尝试与其对话

D.立即返回

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.不理不睬

B.立即反驳

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通

6.以下哪项不属于保安员使用的制服要求？()

A.穿着整齐

B.保持干净

C.穿着高跟鞋

D.符合公司规定

7.在执行任务时，保安员发现有人携带危险物品，以下做法正确的是？()

A.强行收缴

B.拨打报警电话

C.拒绝检查

D.随意丢弃

8.以下哪项不是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入他人住宅

D.定期检查巡逻区域

9.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即逃离现场

C.随意处理，不寻求帮助

D.拒绝参与救援

10.以下哪项不是保安员在交接班时应当注意的事项？()

A.交接班记录详细

B.确保接班人员了解情况

C.随意更改交接班记录

D.确保接班人员熟悉工作流程

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取紧急避险措施

D.立即撤离现场

12.保安员在巡逻过程中，应当注意观察哪些方面？()

A.环境的异常情况

B.人员的可疑行为

C.设施的安全状况

D.天气状况

13.保安员在遇到客户投诉时，应当做到哪些？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.拒绝沟通，不予理睬

14.以下哪些属于保安员应当具备的素质？()

A.良好的体能素质

B.良好的心理素质

C.较强的法律意识

D.高度的工作责任心

15.以下哪些情况保安员需要报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生安全事故

C.发现同事违规操作

D.遇到不可抗力事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自改变工作任务。

17.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，对任何异常情况都应立即报告。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是保持冷静，然后倾听客户的投诉内容。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取紧急避险措施，并迅速报警。

20.保安员在夜间巡逻时，应开启手电筒，以便照亮巡逻区域，提高安全性。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但不需要报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行搜索。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，以避免矛盾升级。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，不需要佩戴反光背心。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在遇到紧急医疗事故时，应如何处理？

30.保安员在夜间巡逻时，如何确保巡逻区域的照明充足？

2025年安徽省巢湖市居巢区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护公共秩序、预防和制止违法犯罪活动以及管理停车场等，而进行市场调研不属于保安员的职责。