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创业营销考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.创业营销的核心是（）

A.产品B.客户C.价格D.渠道

2.以下哪种不属于创业营销的特点（）

A.冒险性B.灵活性C.计划性D.创新性

3.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.行为因素

4.创业营销中，口碑营销的关键是（）

A.广告投入B.产品质量C.价格低廉D.大量促销

5.下列哪项不是网络营销的方式（）

A.微博营销B.电视广告C.微信营销D.搜索引擎营销

6.创业企业制定价格时首先要考虑的是（）

A.成本B.市场需求C.竞争情况D.消费者心理

7.以下哪种渠道属于直接渠道（）

A.零售商B.批发商C.厂家直销D.代理商

8.创业营销计划的第一步是（）

A.确定目标B.分析市场C.制定策略D.预算安排

9.品牌形象的核心是（）

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌价值D.品牌包装

10.创业营销中，市场定位的实质是（）

A.创造差异B.降低成本C.扩大市场D.提高价格

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.创业营销的策略有（）

A.体验营销B.饥饿营销C.绿色营销D.关系营销

2.市场调研的方法包括（）

A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法

3.影响创业营销的外部环境因素有（）

A.经济环境B.技术环境C.社会文化环境D.政治法律环境

4.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

5.网络营销的优点有（）

A.成本低B.传播快C.针对性强D.覆盖面广

6.创业营销中，促销的方式有（）

A.打折B.赠品C.抽奖D.会员制度

7.选择营销渠道时需要考虑的因素有（）

A.产品特点B.市场需求C.企业实力D.竞争状况

8.品牌的作用有（）

A.识别产品B.增值作用C.维护权益D.促进销售

9.创业营销的目标包括（）

A.提高市场份额B.树立品牌形象C.增加销售额D.吸引新客户

10.创业营销中，客户关系管理的内容有（）

A.客户信息收集B.客户满意度调查C.客户投诉处理D.客户忠诚度培养

三、判断题（每题2分，共10题）

1.创业营销就是传统营销的简单复制。（）

2.市场细分是为了更好地满足不同客户的需求。（）

3.网络营销可以完全取代传统营销。（）

4.创业企业不需要制定营销计划。（）

5.产品的价格越高，越能体现产品的价值。（）

6.口碑营销是一种免费的营销方式，不需要投入成本。（）

7.品牌建设只需要注重品牌的宣传，不需要关注产品质量。（）

8.创业营销重点在于开拓新市场，不需要维护老客户。（）

9.营销渠道越长，越有利于产品的销售。（）

10.创业营销中，创新是唯一的成功因素。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述创业营销与传统营销的区别。

创业营销资源有限，更具冒险性和创新性，灵活性高，注重机会驱动；传统营销资源充足，计划性强，按部就班，基于企业自身优势。

2.市场定位的步骤有哪些？

先进行市场细分，了解不同客户群体需求；再评估各细分市场吸引力；最后结合企业自身优势，选择目标市场并确定市场定位。

3.网络营销的主要手段有哪些？

包括搜索引擎营销，提高网站在搜索结果排名；社交媒体营销，利用社交平台推广；电子邮件营销，向客户发送信息；内容营销，提供有价值内容吸引客户。

4.品牌建设的重要性是什么？

品牌可识别产品，让消费者快速区分；能增加产品附加值，提高利润；有助于维护企业权益；还能促进销售，吸引和留住客户。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论创业营销中如何平衡创新与风险。

创新可带来竞争优势，但也有风险。应先进行市场调研，了解需求和趋势，降低创新盲目性。小范围试点创新项目，评估效果后再推广。同时，预留一定资源应对可能风险。

2.分析社交媒体在创业营销中的作用和挑战。

作用是能低成本快速传播信息，精准触达目标客户，与客户互动增强粘性。挑战是信息过载易被淹没，需持续产出优质内容，且负面评价传播快，要及时处理。

3.讨论创业企业如何进行客户关系管理。