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56中国处方药第23卷第5期·医院药学·

自动发药系统在医院药学服务中的应用与展望

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周世毅，程瑶，杜青青

（1重庆医科大学附属第二医院药学部，重庆400010；2重庆医科大学附属第二医院肝胆外科，重庆400010）

【摘要】目的探讨自动发药系统推动医院药学服务发展的新模式。方法通过对自动发药系统在门诊药房中的应用实践进行探索，

总结自动发药系统的应用成效提出人工智能药学服务推动医院药学服务发展的新思考结果与自动发药系统引入前比较日

，“＋”。，

平均处方量由3000余张增加到7000余张76%的药品存进自动发药机工作流程上增加了机器的运作流程调配人员与发药人员的

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比例由3∶2调整到了3∶5患者取药等候时间高峰时段平均缩短79min降低了药师的劳动强度减少了差错发生结论将

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自动发药系统应用于门诊药房中实现了工作人员布局的优化药学服务工作流程的更新进而使工作环境明显改善工作强度大幅减

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轻盘点与效期管理更为方便取药时间有效缩短差错发生减少药学服务质量进一步提升

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【关键词】自动发药系统药学服务人工智能药师药品调配处方审核门诊药房

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Theapplicationandprospectsofautomaticdispensingmedicinesysteminthefieldofhospitalpharmaceuticalcare

ZHOUShiyi＊CHENGYaoDUQingqing.

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＊DepartmentofPharmacyTheSecondAffiliatedHospitalChongqingMedicalU