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2025年山东省聊城市东昌府区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.跟踪调查，不采取行动

C.通知公安机关处理

D.拦截询问，但不得限制其人身自由

2.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.首先保护自己

B.随意处置，不拘小节

C.以维护现场秩序为首要任务

D.遵循上级指令

3.保安员在巡逻时，遇到火灾应立即：()

A.立即报警

B.查看火势大小

C.试图自行灭火

D.等待上级指令

4.保安员在执行任务时，不得携带的物品是：()

A.手电筒

B.防身器具

C.对讲机

D.警戒标志

5.保安员在接待访客时，应做到：()

A.不问姓名，不登记

B.询问姓名，登记来访信息

C.不登记，但要求访客出示证件

D.不问姓名，不登记，也不要求访客出示证件

6.保安员在处理投诉时，应做到：()

A.不予理睬

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.拒绝投诉，要求访客离开

D.驱赶投诉者

7.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：()

A.巡逻路线

B.巡逻速度

C.巡逻时间

D.巡逻区域内的异常情况

8.保安员在遇到紧急情况时，应首先：()

A.拨打报警电话

B.寻求同事帮助

C.检查现场情况

D.立即采取行动

9.保安员在执行任务时，应遵守的纪律是：()

A.服从命令，听从指挥

B.随意处置，不拘小节

C.违反规定，自行其是

D.不问是非，只管执行

10.保安员在遇到群众求助时，应：()

A.拒绝帮助，告知其找相关部门

B.耐心倾听，尽力提供帮助

C.忽视求助，继续执行任务

D.要求求助者提供证明

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些方面？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查门窗是否锁好

C.检查监控设备是否正常工作

D.检查电气线路是否老化

E.检查员工是否携带危险物品

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.不与客户争执

E.遵守公司规定

13.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的事件？()

A.发生重大火灾

B.发生盗窃案件

C.发生人员伤亡

D.发生恐怖袭击威胁

E.发生其他紧急情况

14.保安员在夜间巡逻时应采取哪些措施确保安全？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.保持与同事的通讯联系

D.确保通讯设备电量充足

E.了解巡逻区域的地形和周边环境

15.保安员在执行勤务时，应具备哪些基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.忠诚可靠的品质

D.丰富的安全防范知识

E.良好的沟通能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，不得参与任何违法活动。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场的安全，防止事态扩大。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察，及时发现问题并向相关部门报告。

19.保安员在接待访客时，应主动询问来访目的，并做好登记工作。

20.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：服从命令、听从指挥、忠于职守、文明服务。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾时，应如何处置？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时发现可疑物品或行为，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取哪些措施？

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