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2025年海东地区乐都县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护公共安全

C.参与政治活动

D.提供咨询服务

2.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.拨打110

C.立即疏散人群

D.评估现场情况

3.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是不正确的？()

A.佩戴制服

B.检查安全设施

C.与可疑人员交谈

D.遵守巡逻路线

4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.保持耐心

B.忽视投诉

C.耐心倾听

D.直接反驳

5.下列哪项不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.违法乱纪

D.尊重他人

6.保安员在执行任务时，应遵守的规定是？()

A.服从命令

B.违抗命令

C.自作主张

D.放任自流

7.保安员在遇到火灾时，应采取的措施是？()

A.立即报警

B.试图扑灭火灾

C.疏散人群

D.离开现场

8.保安员在进行安全检查时，下列哪项是不必要的？()

A.检查消防设施

B.检查门窗锁具

C.检查电梯运行

D.检查员工证件

9.保安员在遇到暴力事件时，应采取的措施是？()

A.直接制服暴力分子

B.请求支援

C.避免冲突

D.拨打110

10.保安员在处理交通事故时，应首先采取的措施是？()

A.帮助伤者

B.确认事故原因

C.设置警示标志

D.拨打报警电话

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些是必须遵守的基本原则？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.尊重他人

D.严格执法

E.爱岗敬业

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的程序？()

A.耐心倾听

B.记录投诉内容

C.分析投诉原因

D.制定解决方案

E.跟进处理结果

13.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施和设备？()

A.消防器材

B.门窗锁具

C.电梯运行

D.火灾报警系统

E.灯光照明

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.保护现场

D.评估风险

E.拨打110

15.以下哪些是保安员在处理交通事故时应注意的事项？()

A.保护现场

B.帮助伤者

C.确认事故原因

D.设置警示标志

E.拨打报警电话

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是（），确保任务执行的准确性和效率。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先（），以了解客户的具体需求和问题。

18.保安员在巡逻时，应定期检查（），以确保安全设施的正常运行。

19.在遇到紧急情况时，保安员应立即（），确保人员安全。

20.保安员在执行任务时，如需离开岗位，应（），确保岗位安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行扑救，无需报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理交通事故时，可以不设置警示标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在遇到紧急情况时应如何处理？

27.保安员在巡逻时，如何确保对整个区域的有效监控？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何保证自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保信息的准确传递和协调一致？

2025年海东地区乐都县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护公共安全和提供咨询服务，参与政治活动不属于保安员的职责。

2.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是立即疏散人群，确保人员安全。报警求助、拨打110和评估现场情况也是保安员的职责，但在疏散人群之后进行。

3.【答案】C

【解析】保安员在进行巡逻时，应佩